À partir du 1er janvier 2025, un changement important interviendra dans la loi postale modifiée en Allemagne, qui oblige tous les prestataires de services de colis à réduire la charge physique des employés chargés de la livraison des colis.
En un mot:
Assurez-vous de fournir le poids et les dimensions corrects
Assurez-vous que la bonne icône se trouve sur l'étiquette
Nouveaux logos de poids et données de mesure et de pesage correctes
De plus amples instructions pour cet ajustement peuvent être trouvées dans la documentation du portail informatif.
Nous vérifierons l'étiquette d'expédition pour vous
Une fois les modifications mises en œuvre, vous pourrez envoyer le label pour validation à [email protected] avant mi-mars 2025.
Mise à jour vers la dernière version de DPD Shipper
Pour vous conformer à la nouvelle législation, vous devez mettre à jour Shipper vers la version 31. La version avec laquelle vous travaillez actuellement peut être trouvée via Paramètres > Informations système.
Saisissez toujours les données de mesure et de pesée correctes
Travaillez-vous avec Shipper Online ou Shipper Webservice ? Assurez-vous de toujours envoyer les données de mesure et de pesée correctes avec vos envois dans le champ POIDS prévu à cet effet. De plus, aucun réglage technique n’est requis de votre part.
Une fois les champs complétés, nous fournirons automatiquement les logos nécessaires sur les étiquettes.
Avez-vous des questions ou souhaitez-vous plus d'assistance ? Vous pouvez alors contacter notre service informatique client via [email protected].
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