Za sledenje/preusmeritev paketa, uporabjate 14-mestno sledilno številko paketa, katero vam posreduje pošiljatelj, ko odpošlje paket ali pa jo dobite v DPD Viber/SMS in e-mail sporočilu na dan dostave. Če želite preusmeriti vaš paket, vpišite številko paketa v myDPD aplikacijo. Po tem lahko izberete možnost, kdaj in kam dostavimo paket. Pri preusmeritvi paketa na drug naslov se čas dostave paketa podaljša za en ali dva delovna dneva.