Serviciul constă  în  asigurarea  unei  expedieri împotriva pierderii, furtului, distrugerii totale sau parțiale ori deteriorării, pentru o sumă care nu poate depăși valoarea declarată de către expeditor.

Limita maxim admisă a valorii declarate este echivalentul în RON a 5.000 euro/expediere.

Important!

DPD nu va garanta clientului sau terților orice altă valoare comercială, pierderi indirecte sau alte valori  speciale.

În cazul în care expediția nu a fost asigurată suplimentar, raspunderea DPD este limitată la cea mai mică dintre următoarele sume:

- echivalentul în lei a 2,5 USD per kilogram greutate brută lipsă (la cursul B.N.R. din data producerii evenimentului);

- valoarea pierderii sau distrugerii totale ori parțiale suferită de expediție (valoarea mărfii la prețul inițial de achiziție de la furnizor).

Rerviciu constă în livrarea unei expedieri și preluarea de documente de la destinatar pentru retur către expeditor.

Serviciul Colet la schimb (SWAP) constă în livrarea expedierii și preluarea la schimb a unei alte expedieri de la destinatar.

Deschidere colet la livrare – posibilitate oferită destinatarului de a vizualiza conținutul coletului la momentul livrării, în prezența curierului.

Testare colet la livrare - posibilitate oferită destinatarului de a verifica și testa conținutul coletului, la momentul livrării, în prezența curierului, în limita a 10 minute.

Serviciul este disponibil doar pe teritoriul României sau Bulgariei.