Порядок возврата посылок (товаров) необходимо согласовать с отправителем, так как условия возврата могут отличаться в зависимости от отправителя.
Обычно используются следующие способы возврата:
К посылке с товаром прикрепляется накладная на возврат (Return) со штрих-кодом. Вам следует удалить с посылки накладную на получение и приклеить накладную на возврат. Вы можете сдать посылку в любом из пунктов DPD Pickup https://www.dpdgroup.com/lv/mydpd/parcel-shops/search
Продавец указывает на своем веб-сайте порядок возврата, где есть ссылка на форму заявки на возврат курьером DPD. Например, форму заявки на возврат посылки от H&M можно найти на https://www.return-my-parcel.com/DPD-LV/hm. Вам необходимо заполнить форму заявки, и курьер с уже подготовленной накладной прибудет в следующий рабочий день по указанному адресу. Убедитесь, что на подлежащей возврату посылке нет другой накладной, и передайте ее прибывшему курьеру.