Piegāde Jūsu e-veikalam
Piegāde Jūsu e-veikalam
Kam pievērst uzmanību, uzsākot e-veikalu?
Kam pievērst uzmanību, uzsākot e-veikalu?
-
Apziniet savu produktu un/vai pakalpojumu mērķauditoriju, kā arī izvērtējiet potenciālo klientu atrašanās vietu - Latvija, Baltijas valstis, Eiropa vai ārpus tās. Informācija Jums palīdzēs izvēlēties vispiemērotāko piegādes veidu - Kurjerpiegādes un/vai piegādes DPD Pickup tīklā. Lai izvēlētos visērtāko piegādes veidu, izvērtējiet sūtījumu izmēru, svaru, produkta specifikāciju, kā arī tiešsaistes veikala mērķauditorijas paradumus.
-
Izvēlieties platformu, kas kalpos par pamatu e-veikalam. Jums ir divas iespējas: gatava platforma, piemēram, Woocommerce, PrestaShop, Shopify, OpenCart, Magento u.c., vai izveidot to pašiem un pielāgot individuālu integrācijas risinājumu. Individuālu integrācijas risinājumu visbiežāk izvēlās e-veikali, kuri dienas laikā plāno nodrošināt vismaz 100 pirkumus. Šo e-veikalu integrācijas risinājumu izmaksas var būt augstākas, kā arī būs nepieciešami papildus IT resursi, kas savienos e-veikala sistēmu ar noliktavas un sadarbības partneru sistēmu.
Kam pievērst uzmanību, uzsākot e-veikalu?
Ja izvēlēsieties gatavu platformu, DPD komersants Jums piedāvās spraudņus (plug-in), kurus e-veikalā var integrēt dažu minūšu laikā. Integrējot spraudni, komersantam jānorāda piegādes veidi, izmaksas un vēlamie piegādes termiņi. Integrētais spraudnis nodrošinās ātru un vienkāršu pasūtījumu noformēšanu - klients pats varēs ievadīt datus, kā arī izvēlēties piegādes veidu (DPD Pickup tīkls vai piegāde ar kurjeru). DPD ievadīto informāciju saņems jau apkopotā veidā, izdrukās pavadzīmi/uzlīmi, kura tiks pievienota pasūtījumam, un pēc tam to nodos DPD kurjeram vai Pickup tīklā - tuvākajā DPD Paku Skapī.
Ja e-veikala platformai nav pieejams automatizēts piegādes sadaļas spraudnis, tad pasūtījumi tiek manuāli reģistrēti DPD programmā, kas izveidos pasūtījumu. DPD programma sagatavos nepieciešamās pavadzīmes/uzlīmes.
Kam pievērst uzmanību, uzsākot e-veikalu?
Ja izvēlēsieties gatavu platformu, DPD komersants Jums piedāvās spraudņus (plug-in), kurus e-veikalā var integrēt dažu minūšu laikā. Integrējot spraudni, komersantam jānorāda piegādes veidi, izmaksas un vēlamie piegādes termiņi. Integrētais spraudnis nodrošinās ātru un vienkāršu pasūtījumu noformēšanu - klients pats varēs ievadīt datus, kā arī izvēlēties piegādes veidu (DPD Pickup tīkls vai piegāde ar kurjeru). DPD ievadīto informāciju saņems jau apkopotā veidā, izdrukās pavadzīmi/uzlīmi, kura tiks pievienota pasūtījumam, un pēc tam to nodos DPD kurjeram vai Pickup tīklā - tuvākajā DPD Paku Skapī.
Ja e-veikala platformai nav pieejams automatizēts piegādes sadaļas spraudnis, tad pasūtījumi tiek manuāli reģistrēti DPD programmā, kas izveidos pasūtījumu. DPD programma sagatavos nepieciešamās pavadzīmes/uzlīmes.
Kā izvēlēties e-veikalam piemērotākās piegādes opcijas?
Kā izvēlēties e-veikalam piemērotākās piegādes opcijas?
-
Izvērtējiet piegādes opciju pieejamību: piegādes Pickup tīklā (Paku Skapji) tiek nodrošinātas 24/7 visā Latvijā. Klienti ļoti novērtē piegādes ar kurjeru, kas palīdz vienkāršāk saņemt lielus vai specifiskus sūtījumus, kā arī tiek ietaupīts laiks, sūtījumus saņemot sev ērtā vietā.
Mēs esam priecīgi, ka piegādes varam nodrošināt arī Baltijas valstīs un Eiropā. Dažkārt klientu mērķauditorija ir Latvijā, taču nereti ir novērojams, ka e-veikalam attīstoties, sūtījumus jāpiegādā arī uz kaimiņvalstīm vai citur Eiropā. Izvēloties DPD Latvija pakalpojumus, Jums nebūs jāmeklē jauns piegādes partneris.
Kas svarīgi klientam, izvēloties piegādes veidu?
-
BEZMAKSAS piegāde: potenciālie un esošie klienti vienmēr novērtē iespēju sūtījumu saņemt ar bezmaksas piegādi vai par izdevīgāku cenu. Mūsu ieteikums - nosakiet summu no kuras klientiem automātiski tiek pievienota bezmaksas piegāde;
-
IESPĒJA BEZMAKSAS ATGRIEZT SŪTĪJUMU: Lai arī Latvijā šāda iespēja nav tik populārā kā citur Eiropā, mēs iesakām potenciālajiem klientiem dot iespēju atgriezt pirkumu bezmaksas - tas būtiski palielina veikto pirkumu skaitu. DPD parūpēsies, ka atgriešanas pavadzīme/uzlīme ir pievienota sūtījumam. Tas Jums palīdzēs organizēt ikdienu, jo nereti gadās tā, ka atgrieztās preces tiek piegādās ar dažādiem servisiem, radot papildus darbu. Jūsu klienti būs priecīgi par šādu iespēju!
Kas svarīgi klientam, izvēloties piegādes veidu?
-
BEZMAKSAS piegāde: potenciālie un esošie klienti vienmēr novērtē iespēju sūtījumu saņemt ar bezmaksas piegādi vai par izdevīgāku cenu. Mūsu ieteikums - nosakiet summu no kuras klientiem automātiski tiek pievienota bezmaksas piegāde;
-
IESPĒJA BEZMAKSAS ATGRIEZT SŪTĪJUMU: Lai arī Latvijā šāda iespēja nav tik populārā kā citur Eiropā, mēs iesakām potenciālajiem klientiem dot iespēju atgriezt pirkumu bezmaksas - tas būtiski palielina veikto pirkumu skaitu. DPD parūpēsies, ka atgriešanas pavadzīme/uzlīme ir pievienota sūtījumam. Tas Jums palīdzēs organizēt ikdienu, jo nereti gadās tā, ka atgrieztās preces tiek piegādās ar dažādiem servisiem, radot papildus darbu. Jūsu klienti būs priecīgi par šādu iespēju!
Kas svarīgi klientam, izvēloties piegādes veidu?
Kas svarīgi klientam, izvēloties piegādes veidu?
-
VIEGLI saprotama informācija par piegādes iespējām un izmaksām: izveidojiet e-veikalā sadaļu, kurā klienti pirms pasūtījuma veikšanas var uzzināt precīzas piegādes izmaksas. Nereti uzņēmēji saskarās ar to, ka pasūtījums netiek veikts līdz galam, jo tikai pasūtījuma veikšanas noslēgumā tiek uzrādīta cena par piegādi. Atcerieties, ka ir ļoti svarīgi šo informāciju norādīt jau sākumā;
-
KLIENTAM PIELĀGOTS PIEGĀDES SERVISS: kopā ar mums Jūs varat klientiem nodrošināt iespēju sekot līdzi sūtījumam. Dienu pirms pasūtījuma piegādes, DPD adresātam nosūta SMS ar pakas numuru un detalizētu informāciju par piegādi. Pasūtījuma piegādes dienā mēs nosūtām papildus SMS ar konkrētu laika intervālu, kurā kurjers piegādās sūtījumu, vai arī PIN kodu, lai saņemtu sūtījumu DPD Pickup tīklā (DPD Paku Skapī);
-
LĪDZŠINĒJĀ pieredze: neaizmirstiet, ka klients vadās pēc līdzšinējās pieredzes un pakalpojuma sniedzēja kvalitātes, un uzticamības;
-
ELASTĪBA: DPD dod iespēju sūtījuma saņēmējam nomainīt piegādes vietu un dienu. Izvēloties šo iespēju, kurjers sūtījumu novirzīs uz DPD Pickup punktu, un klients pasūtījumu varēs saņemt sev ērtā laikā un vietā;
-
PIEGĀDES ātrums: klientiem ir būtiski zināt, cik ātrā laikā tiks piegādāts viņu sūtījums.
Kāds ir DPD piegādes process? Cik ilgu laiku tas aizņem no brīža, kad sūtījums ir nodots kurjeram?
DPD kurjers no nosūtītāja saņem sūtījumu vai arī sūtītājs to nodod DPD Pickup tīklā (DPD Paku Skapī). Kurjers visus sūtījumus nogādā DPD galvenajā šķirošanas punktā Rīgā, kur pēc tam tie tiek apstrādāti un sadalīti maršruta zonās. Visi sūtījumi, arī starp Baltijas valstīm, tiek nodoti piegādei nākamajā darba dienā. Piegādes Eiropā tiek veiktas 2-8 darba dienu laikā.
Kāds ir DPD piegādes process? Cik ilgu laiku tas aizņem no brīža, kad sūtījums ir nodots kurjeram?
DPD kurjers no nosūtītāja saņem sūtījumu vai arī sūtītājs to nodod DPD Pickup tīklā (DPD Paku Skapī). Kurjers visus sūtījumus nogādā DPD galvenajā šķirošanas punktā Rīgā, kur pēc tam tie tiek apstrādāti un sadalīti maršruta zonās. Visi sūtījumi, arī starp Baltijas valstīm, tiek nodoti piegādei nākamajā darba dienā. Piegādes Eiropā tiek veiktas 2-8 darba dienu laikā.
Programmatūras izstrādātājiem
Programmatūras izstrādātājiem
Informācija programmatūras izstrādātājiem, lai nodrošinātu programmu integrāciju ar DPD risinājumiem.