Qu’est-ce-que Predict? Comment le destinataire particulier est-il informé de la livraison?

Si vous utilisez le service Predict, DPD informe le destinataire particulier à l’avance du jour de livraison du colis. Ce jour ne lui convient pas ? Pas de problème, le destinataire peut communiquer des modifications jusqu’à 1 heure avant la livraison ! Pour ce faire, il peut utiliser le lien repris dans la notification (sms ou e-mail) qu’il a reçue de DPD.

Le destinataire peut modifier le moment et l’adresse de livraison et

• retirer son colis dans un Pickup parcelshop près de chez lui,

• le faire livrer un autre jour,

• le faire livrer à une autre adresse ou

• le faire déposer en un lieu sûr.

Le jour de la livraison, le destinataire est informé par e-mail ou sms de la plage horaire de 1 heure durant laquelle le colis sera livré.