Was ist Predict? Wie wird der Privatkunde über die Zustellung informiert?

Beim Predict-Service informiert DPD den Privatkunden im Voraus über den Tag der Zustellung seines Pakets. Wenn Ihnen dieser Tag nicht passt, können Sie diese bis auf eine Stunde vor der Zustellung noch ändern! Änderungen können über den Link in der Benachrichtigung (SMS oder E-Mal), die DPD an den Empfänger versendet, mitgeteilt werden.

Der Empfänger kann den Zeitpunkt und die Adresse der Zustellung ändern lassen und das Paket…:

• … in einem Pickup Paketshop in der Nähe abholen;

• … an einem anderen Tag zustellen lassen;

• … an eine andere Adresse zustellen lassen;

• … an einem sicheren Ort abstellen lassen.

Am Zustelltag selbst wird der Empfänger per E-Mail oder SMS bis auf eine Stunde vor der Zustellung des Pakets darüber informiert.