Отправления в страны Балтии

Q: Когда прибудет моя посылка?

Когда отправление будет направлено на обработку, мы сообщим об этом отправителю по SMS или электронной почте, указав время доставки с точностью до одного часа. В случае если предложенное время не подойдет, его можно изменить. Как правило, изменения вступают в силу на следующий рабочий день. Рекомендуем клиентам всегда вносить изменения самостоятельно, через самообслуживание, потому что служба поддержки клиентов DPD все равно не сможет предложить времена доставки, которые не указаны в самообслуживании. Сроки доставки

Q: Что будет, если курьер не застанет получателя?

Мы стараемся доставлять все отправления с первой попытки. Если курьер не нашел получателя по адресу или телефону, посылка автоматически направляется в посылочный автомат DPD. Если отправление в автомат не помещается, оно снова направляется на обработку при условии, что контактные данные корректны. Если и со второй попытки курьеру не удается связаться с получателем, посылка возвращается в сортировочный центр, где хранится в течение семи рабочих дней, после чего возвращается отправителю.

Преимущества DPD на рынке стран Балтии

Устойчивый подход

Первая международная компания по доставке посылок, чьи краткосрочные и долгосрочные цели по сокращению выбросов CO2 были одобрены инициативой «Научно обоснованные цели» (SBTi).

Все отправления застрахованы

Грузы, отправляемые в сети DPD, застрахованы на сумму до 520 евро на посылку; посылки Pickup – на сумму до 265 евро.

Осуществляем доставку шесть дней в неделю

Доставка шесть дней в неделю (с понедельника по субботу) согласно пожеланиям клиента.

Сеть Pickup во всех странах Балтии

В сеть DPD Pickup в странах Балтии входит 700+ посылочных автоматов.

Предлагаемые нами услуги

Предлагаемые нами услуги

Курьер для бизнес-клиента 
Отправления доставляются по адресам в странах Балтии в течение 1–2 рабочих дней, в зависимости от места назначения. Доставка грузов от дверей до дверей. Услуга стандартной доставки отправлений от предприятия предприятию.

Курьер домой или на работу 
Отправление доставляется курьером домой, в офис или даже соседу – доставка в удобное для вас время и место. О времени прибытия посылки мы сообщим с точностью до одного часа! Если время вам не подходит, посылку можно перенаправить даже к соседу. Доставка грузов от дверей до дверей. Услуга стандартной доставки отправлений от предприятия частному лицу или от частного лица частному лицу.

Экспресс-услуга
Экспресс-услуга создана на случай, когда важна скорость. Международные отправления прибывают по месту назначения к определенному времени на следующий рабочий день. Услуга стандартной курьерской доставки отправлений от предприятия предприятию.

Сеть DPD Pickup
DPD Pickup – активно развивающаяся сеть отправки и выдачи посылок, которая состоит из посылочных автоматов с доступом с улицы. Все посылочные автоматы DPD Pickup находятся в доступных местах. Услуга стандартной доставки отправлений от предприятия частному лицу или от частного лица частному лицу.

DPD доставляет посылки по всем странам Балтии. Выберите услугу доставки посылок, соответствующую потребностям и месту назначения.

Допустимые параметры посылок для посылочных автоматов:

Максимальная масса одной посылки 31,5 кг.
Минимальный размер одной посылки – защитный конверт A5 (21 × 14,8 × 0,5 см).


Размер посылки	Высота	Ширина	Глубина	Макс. масса
XS	8 cm	18 cm	61 cm	31,5 кг
S	8 cm	43 cm	61 cm	31,5 кг
M	17 cm	43 cm	61 cm	31,5 кг
L	36 cm	43 cm	61 cm	31,5 кг

Высота

XS	8 cm

S	8 cm

M	17 cm

L	36 cm

Ширина

XS	18 cm

S	43 cm

M	43 cm

L	43 cm

Глубина

XS	61 cm

S	61 cm

M	61 cm

L	61 cm

Макс. масса

XS	31,5 кг

S	31,5 кг

M	31,5 кг

L	31,5 кг

Допустимые параметры посылки, доставляемой курьером:

Максимальная масса одной посылки 31,5 кг.  Минимальный размер одной посылки – защитный конверт A5 (21 × 14,8 × 0,5 см).  Сумма длин наибольшей стороны и периметра основания – до 3,0 м (2 × высота + 2 × ширина + наибольшая сторона).  Наибольшая сторона до 1,75 м.

Калькулятор обхвата и объемного веса

Высота (cm)

Ширина (cm)

Длина (cm)

Комбинированные размеры вашей посылки:

Объемный вес вашей посылки:

НОТА:This is a computed value that was not measured with calibrated scales - please see the note in the first paragraph.

DPD позволяет доставлять по всем странам Балтии грузы на поддонах. Выберите услугу перевозки поддонов, соответствующую потребностям и месту назначения.

С поддоном в случае необходимости должно быть возможно работать вилочным погрузчиком со всех четырех сторон (под поддон должны помещаться оба зуба вил, обеспечивая безопасность операций на протяжении всего процесса обработки). Отправления фактической массой более 31,5 кг должны размещаться на поддоне.

Максимальные размеры отправляемого нами поддона ЗДЕСЬ.

DPD позволяет осуществлять доставку по всем странам Балтии при полной и частичной загрузке. Для грузоперевозок мы используем в основном евротрейлеры длиной 13,6 м, которые вмещают до 34 европоддонов общей массой 24 тонны.

У нас есть страхование ответственности экспедитора и перевозчика. Все перевозки осуществляются в соответствии с условиями КДПГ (CMR) и действующего в Эстонии законодательства.

Запросить ценовое предложение по автомобильным перевозкам на поддонах

Подробнее

К основным услугам можно докупить следующие дополнительные услуги

Услуга для клиентов, которым необходимо доставить груз, например, в магазины в торговом центре, до дверей квартиры или офиса.

Подробнее

Услуга на случай крупных посылок и особенно – для перевозки белой бытовой техники. Доставляем отправление до условленного места, на нужный этаж и до дверей клиента двумя курьерами DPD.

Подробнее

Сбор отправлений у третьих лиц. Отправления собираются по нужным адресам и доставляются по вашему адресу или адресу вашего делового партнера.

Подробнее

Дополнительная услуга по возврату отправителю приложенных им к отправлению и подписанных получателем документов. Такими документами могут быть, например, счет-фактура, акт передачи-приемки или договор.

Подробнее

Эта услуга позволяет покупателю товара оплатить его частично или полностью только при его получении. Кроме того, услуга наложенного платежа позволяет снизить кредитный риск отправителя, поскольку товар не передается до тех пор, пока получатель не заплатил за него курьеру. Получатель может заплатить наложенный платеж карточкой.

Подробнее

При доставке особо ценных отправлений договорные клиенты могут приобрести также дополнительное страхование.

Подробнее

Отправления доставляются в течение субботы.

Подробнее

Бизнес-клиенту DPD. Надежный партнер предприятия. Простота администрирования для работников.

Почему нужно выбирать DPD для бизнес-клиента?

Удобная среда заказов

Все заказы предприятия оформляются в единой среде.

Понятные расходы

Хороший обзор транспортных расходов своей компании по месяцам.

Ясные инструкции

Предоставьте работникам возможность пользоваться аккаунтом, связанным с конкретным подразделением или сотрудником.

Обширная сеть

DPD имеет международную сеть, но является экспертом и на местных рынках.

Как отправить посылку?

Как клиент по предоплате вы можете оформлять отправления через наше интернет-обслуживание telli.dpd.ee, где отправлять посылки легко, выгодно и удобно.

Те отправители, которые не имеют возможности распечатать адресную наклейку, могут сделать это в посылочном автомате или в пункте приема и выдачи посылок, считав ее со своего мобильного телефона.

В нашем интернет-обслуживании заказы можно оформлять как при наличии учетной записи (аккаунта), так и без регистрации. Разница в том, что заказы, оформленные через учетную запись, сохраняются в истории отправлений.