Sie wollen die Gewissheit, dass Ihr Paket gut angekommen ist? Dafür gibt es den Abliefernachweis (P.O.D.) von DPD. Gegen eine Gebühr erhalten Sie ihn als Bestätigung für die erfolgreiche Zustellung.

Hier finden Sie Informationen, in welchen Postleitzahl-Gebieten wir keinen Express- und PickUp-Service anbieten können.

Die clevere Lösung für die tägliche Geschäftspost.

DPD bietet Ihnen im internationalen Versand aus Übersee einen umfassenden Service für Ihre Importsendungen. Unser Ziel ist es, den Import für Sie einfach zu gestalten. Wir sorgen für eine reibungslose Zollabfertigung Ihrer Sendungen direkt am Flughafen in Frankfurt. Dabei halten wir Sie über den Verlauf Ihrer Importe bis zur Auslieferung informiert. DPD ist Ihr ökonomischer und zuverlässiger Partner für Importlösungen: Pakete, Dokumente und Frachtsendungen aus verschiedenen Kontinenten direkt nach Deutschland. Nutzen Sie unseren Import-Service – inklusive Abholung, Zollabfertigung und Zustellung. Kontaktieren Sie direkt unseren Kundenservice.

Für die Zustellung in Krisenregionen (aufgrund politischer Unruhen, lokaler Auseinandersetzungen etc.) kann ein Zuschlag in Höhe von 25 Euro anfallen. Folgende Länder sind derzeit als Krisenregion eingestuft und werden mit dem Zuschlag belastet:

• Afghanistan
• Irak
• Mali
• Palästina
• Südsudan
• Syrien
• Zentralafrikanische Republik

Die Empfängeradresse ist nicht korrekt? Wir versuchen alles, um Ihre Sendung dennoch an die richtige Adresse zuzustellen. Übrigens: In myDPD können Sie das auch ganz einfach selbst.

Bitte beachten Sie unsere AGB. Die Sondervereinbarung zu Mehrwegbehälter finden Sie in unseren Versandbedingungen.

Der Sicherheitszuschlag setzt sich aus drei Komponenten zusammen:

1. Analoge Sicherheit: umfasst Terrorismusprävention durch stichprobenartige Kontrolle (durchgeführt von einem autorisierten externen Dienstleister), eine zunehmende Zusammenarbeit mit den Behörden und eine entsprechende IT-Struktur.
2. Digitale Sicherheit: umfasst die Absicherung der internen Kommunikationsgeräte und des internen Netzwerks, eine Schulung der Mitarbeiter zu den Risiken im Internet und zum Datenschutz sowie eine entsprechende IT-Struktur.
3. Healthcare: umfasst Präventionsmaßnahmen zur Eindämmung von Infektionskrankheiten, Arbeitsschutzmaßnahmen und allgemeine Sicherheits- und Gesundheitsmaßnahmen für unsere Beschäftigten

Ein Paket hat Übergröße, wenn die Obergrenzen für unser Standardpaket überschritten sind

• Maximales Gewicht: 31,5 kg

• Maximale Länge: 175 cm, im internationalen Express-Service 120 cm (Ausnahmen laut Preisliste und Sondervereinbarung gelten)

• Maximales Gurtmaß: 300 cm

• Gurtmaß: [Höhe + Breite] x 2 + Länge

• Volumengewicht: Bei Luftfracht erfolgt die Abrechnung auf Basis des Volumengewichts, sofern dieses das tatsächliche Gewicht in kg überschreitet. Weitere Informationen finden Sie hier.

• Besonders voluminöse Pakete über 150 Liter Volumen werden mit einem Zuschlag berechnet.