Verfolgen Sie Ihr DPD Paket jederzeit live in der DPD App, über myDPD oder per QR-Code auf der Paketinfokarte. Paketnummer eingeben und Status prüfen. Ihre Paketnummer finden Sie in der Versandbestätigung des Online-Shops oder auf der Paketinfokarte in Ihrem Briefkasten. Sie können Ihr Paket nicht persönlich entgegennehmen? In der DPD App und in myDPD können Sie Ihre Wunsch-Zustellung hinterlegen: Abstell-Okay geben Nachbar wählen Pickup Paketshop wählen Tag ändern Status seit mehreren Tagen unverändert? Wenden Sie sich bitte an den Versender (z. B. den Online-Shop). Dieser kann den Verbleib mit DPD klären.

Wie können wir Ihnen helfen?

Q: Wie kann ich mein Paket umleiten?

Sie entscheiden, wo und wann Ihr Paket ankommt - auch wenn es schon unterwegs ist. So leiten Sie Ihr Paket um: Öffnen Sie die Sendungsverfolgung mit Ihrer Paketnummer. Wählen Sie Ihre Wunsch-Option: Abstell-Okay (z. B. Garage, Terrasse) Wunsch-Nachbar Wunsch-Paketshop Anderer Liefertag Ihre Paketnummer finden Sie in der Versandbestätigung des Shops oder auf der Paketinfokarte im Briefkasten. Tipp: In den Liefer-Präferenzen können Sie Ihre Standardzustellung dauerhaft hinterlegen - z. B. immer in Ihren Wunsch-Paketshop.

Q: Wo finde ich meine Paketnummer?

Ihre DPD Paketnummer finden Sie in der Versandbestätigung des Shops oder in der Zustellbenachrichtigung per E-Mail von DPD.

Q: Wie lange dauert der Versand in Deutschland?

Der Versand innerhalb Deutschlands dauert in der Regel 1 bis 2 Werktage nach Übergabe an DPD. Mit Predict sehen Sie am Zustelltag die genaue Lieferzeit.

Q: Wo finde ich den nächsten Paketshop oder eine Paketstation?

Geben Sie Ihre Adresse oder Postleitzahl in unseren Pickup Finder ein. Die Karte zeigt Ihnen alle Paketshops und Paketstationen in Ihrer Nähe inklusive Öffnungszeiten.