Egal, ob beim Mail- oder Social-Media-Account, in bevorzugten Webshops oder auf den täglichen Nachrichtenportalen: Ständig und immer wieder müssen wir uns im Internet mit den unterschiedlichsten Zugangsdaten einloggen. Einen Ausweg aus diesem Passwort-Chaos bietet seit November 2018 die neue Single-Sign-On-Lösung netID. Die Idee: Mit einem einzigen, zentralen Account können sich Nutzer direkt auf verschiedenen Seiten anmelden und sofort loslegen. Auch DPD ist mit seinem DPD Paket Navigator bereits dabei: Einmal per netID eingeloggt, stehen dem Kunden sämtliche Funktionalitäten rund um das Versenden, Empfangen und Retournieren von Paketen zur Verfügung. Doch die Integration von netID macht nicht nur die Paketsteuerung bequemer. Auch die nahtlose Verbindung mit anderen Portalen und Händlern, die ebenfalls auf netID setzen, bietet DPD Kunden zahlreiche Vorteile.
Auf Wunsch werden Adressdaten automatisch übermittelt
Ein einfaches Login mit netID genügt, um den Paketversand im DPD Paket Navigator online zu bezahlen, die Lieferung mit einem digitalen Paketschein im nächstgelegenen Pickup Paketshops aufzugeben oder eine Abholung des Pakets zu beauftragen. Mit Zustimmung des Nutzers werden dabei Daten wie etwa die Abholadresse automatisch per netID-Login an DPD übermittelt. Darüber hinaus stehen angemeldeten Nutzern im DPD Paket Navigator zusätzliche Funktionen zur Verfügung. So können sie etwa online ein dauerhaftes Abstell-Okay erteilen. Pakete werden automatisch am gewünschten Ort (zum Beispiel in der Garage oder im Gartenhäuschen) hinterlegt, wenn der Empfänger nicht zu Hause ist. Auch weitere individuelle Präferenzen, wie z. B. die Umleitung in einen frei wählbaren Wunsch-Paketshop in der Nähe, lassen sich auf diese Weise festlegen.
Integrierte Paketverfolgung bei GMX und WEB.DE
Im Zusammenspiel mit weiteren Partnern, die ebenfalls netID in ihre Prozesse integriert haben, sind zukünftig noch weitere Vorteile realisierbar: Von anderen Webseiten ist etwa der nahtlose Wechsel zu DPD in eingeloggtem Zustand möglich. Ein Anwendungsbeispiel ist die integrierte Paketverfolgung für die Nutzer der Online-Kommunikationsdienste GMX und WEB.DE. In einem Betatest erkennt dort ein KI-basierter Algorithmus im „Intelligenten Postfach“ automatisch alle bestellrelevanten E-Mails, ergänzt sie um Trackinginformationen von DPD und stellt sie übersichtlich dar. Zukünftig könnten Nutzer dann direkt aus ihrem Postfach im eingeloggten Zustand in den DPD Paket Navigator wechseln, um dort ihre Pakete zu steuern – zum Beispiel indem dort individuelle Präferenzen hinterlegt werden. Einfacher geht es kaum!