Guest

Temassız teslimatla ilgili önemli sorular

Kargo çalışanlarımızı ve müşterilerimizi koronavirüsten koruma için, artık teslimatta olası sosyal temas noktalarını en aza indiriyor ve şahısların daire kapılarında temassız teslimatı başlatıyoruz. Temassız teslimatta minimum iki metre mesafesine dikkat edilir ve paketi aldığını onaylamak için alıcının imzası gerekmez.

Burada önemli olan, alıcının temassız teslimatta hazır olmasıdır.

Ancak bundan böyle temassız olarak gerçekleştirilecek olan şey, sadece evin kapısına teslimat değildir. Paketleri teslim alma Paketshop'taki teslimat ve gelip alma da artık temassız olarak gerçekleştirilir.

Alıcı ile karşılaşılmadı mı?

123 123

Alıcı ile karşılaşılmadı mı?

Bu durumda paket "Ulaştırılmadı" sayılır. Ertesi gün, paketi teslim etmeyi tekrar denersin. Alıcı yine yerinde yoksa, paket gönderene iade edilir.

İstisna: Posta kutusuna sığan küçük ve yassı paketler geçici olarak oraya atılabilir.

Alıcı, teslim almayı reddediyor mu?

Paket, gönderene iade edilir.

Alıcı, teslim almayı reddediyor mu?

123 123

Paket, gönderene iade edilir.

İşyeri/ işletme kapalı mı (askı var mı)?

123 123

İşyeri/ işletme kapalı mı (askı var mı)?

İşletme de, ürün kabul de kapalıysa ve işletme, kapanmayla ilgili bir bildirim astıysa, lütfen akıllı telefonunla bu askının bir resmini çek ve resmi tur amirine gönder.

İşletme kapalı mı (askı yok mu)?

Bir işletme, kapanma durumuyla ilgili herhangi bir bilgi asmamış, ancak yine de kapalıysa, işletmenin kapalı olduğunu varsayabilirsin. Paketi "Ürün kabul edilmedi" ile, teslim edilmedi şeklinde işle.

İşletme kapalı mı (askı yok mu)?

123 123

Bir işletme, kapanma durumuyla ilgili herhangi bir bilgi asmamış, ancak yine de kapalıysa, işletmenin kapalı olduğunu varsayabilirsin. Paketi "Ürün kabul edilmedi" ile, teslim edilmedi şeklinde işle.