SmartGuide
Was suchen Sie?
Guest
Întrebări importante despre livrarea fără contact
Livrare fără contact la uşa casei – acceptarea de către destinatar la uşa locuinţei personale
Livrare la uşa casei - predare vecinului
Livrare fără contact la uşa casei – refuz de acceptare
Livrare fără contact la uşa casei – „Livrare neefectuată”
Livrare la uşa casei - cu aprobare de depunere (ASG)
Livrare fără contact la punctul de ridicare – cu „Handshake“
Livrare la punctul de ridicare - refuz de acceptare
Comandă preluare colete din punctul de ridicare – fără contact
SmartGuide
Livrare la uşa casei - acceptare de către destinatar
Livrare la uşa casei - predare vecinului
Zustellung Haustür - Annahmeverweigerung
Livrare la uşa casei - redirecţionare la punctul de ridicare
Livrare la uşa casei - cu aprobare de depunere (ASG)
Livrare la punctul de ridicare - cu confirmare
Livrare la punctul de ridicare - refuz de acceptare
Comandă de ridicare din punctul de ridicare
Bulgarian
German
English
Polish
Romanian
Russian
Turkish
Logout
Întrebări importante despre livrarea fără contact
Livrare fără contact la uşa casei – acceptarea de către destinatar la uşa locuinţei personale
Livrare la uşa casei - predare vecinului
Livrare fără contact la uşa casei – refuz de acceptare
Livrare fără contact la uşa casei – „Livrare neefectuată”
Livrare la uşa casei - cu aprobare de depunere (ASG)
Livrare fără contact la punctul de ridicare – cu „Handshake“
Livrare la punctul de ridicare - refuz de acceptare
Comandă preluare colete din punctul de ridicare – fără contact
SmartGuide
Livrare la uşa casei - acceptare de către destinatar
Livrare la uşa casei - predare vecinului
Zustellung Haustür - Annahmeverweigerung
Livrare la uşa casei - redirecţionare la punctul de ridicare
Livrare la uşa casei - cu aprobare de depunere (ASG)
Livrare la punctul de ridicare - cu confirmare
Livrare la punctul de ridicare - refuz de acceptare
Comandă de ridicare din punctul de ridicare
Bulgarian
German
English
Polish
Romanian
Russian
Turkish
Logout
Mic ghid pentru deplasări
Sunt conștient de faptul că sunt un ambasador al mărcii DPD și o reprezint spre exterior într-un mod pozitiv.
Mic ghid pentru deplasări
Sunt conștient de faptul că sunt un ambasador al mărcii DPD și o reprezint spre exterior într-un mod pozitiv.
Tratez cu respect pe toată lumea – indiferent de sex, culoarea pielii, religie sau stil de viață.
Sunt întotdeauna prietenos, îndatoritor și grijuliu.
Sunt întotdeauna prietenos, îndatoritor și grijuliu.
În cazul în care sunt insultat, discriminat sau atacat, raportez acest lucru superiorului.
Calitatea și satisfacția clienților reprezintă pentru mine prioritatea zero.
Calitatea și satisfacția clienților reprezintă pentru mine prioritatea zero.
Maneverz cu atenție și cu grijă toate coletele.
Nu semnez niciodată documente de livrare sau alte documente în numele unor terți.
Nu semnez niciodată documente de livrare sau alte documente în numele unor terți.
Predau coletul personal.
Protecția muncii este importantă pentru mine. Port vestă reflectorizantă și încălțăminte de siguranță.
Protecția muncii este importantă pentru mine. Port vestă reflectorizantă și încălțăminte de siguranță.
În vehiculul meu, am întotdeauna încărcătura asigurată corect.
Conduc prudent și respect regulile de circulație și de viteză.
Conduc prudent și respect regulile de circulație și de viteză.
În timpul cursei, echipamentul mobil de colectare a datelor (MDE) stă în suport, iar smartphone-ul ia o pauză.
În caz de accident, raportez incidentul superiorului ierarhic și rămân la locul accidentului.
În caz de accident, raportez incidentul superiorului ierarhic și rămân la locul accidentului.
Vehiculul meu este spălat și curățat pe interior.
Am un stil de condus care face economie de combustibil, de ex., opresc motorul atunci când opresc vehiculul.
Am un stil de condus care face economie de combustibil, de ex., opresc motorul atunci când opresc vehiculul.
Sunt atent la protecția datelor, nu fotografiez persoane și elimin foile cu datele de client în containerul pentru documente securizate.
Fac periodic pauze și mă refac.
Fac periodic pauze și mă refac.
SmartGuide
/
SmartGuide
/
Mic ghid pentru deplasări