Usługa „dostawa i odbiór” – przeszkoda w doręczeniu
Paczka, która ma zostać odebrana w ramach usługi „dostawa i odbiór”, nie jest gotowa.
Na kolektorze danych przechodzę do menu rozbieżności na górze po prawej stronie, z którego wybieram właściwą rozbieżność (przedmiot wymiany był dzisiaj niedostępny, odmowa wymiany, brak przedmiotu wymiany).
Na kolektorze danych przechodzę do menu rozbieżności na górze po prawej stronie, z którego wybieram właściwą rozbieżność (przedmiot wymiany był dzisiaj niedostępny, odmowa wymiany, brak przedmiotu wymiany).
Umawiam się z klientem na kolejną próbę wymiany paczek następnego dnia.
Naklejam na paczkę naklejkę informującą o zwrocie do magazynu i zapisuję na niej nową datę odbioru paczki na wymianę.
Naklejam na paczkę naklejkę informującą o zwrocie do magazynu i zapisuję na niej nową datę odbioru paczki na wymianę.