Guest
Ich wechsle im MDE in das Differenzmenü rechts oben und wähle die zutreffende Differenz aus (Tauschobjekt stand heute nicht zur Verfügung, Tausch verweigert, kein Tauschobjekt vorhanden).
Ich wechsle im MDE in das Differenzmenü rechts oben und wähle die zutreffende Differenz aus (Tauschobjekt stand heute nicht zur Verfügung, Tausch verweigert, kein Tauschobjekt vorhanden).
Ich vereinbare mit dem Kunden einen neuen Austauschversuch für den nächsten Tag.
Ich klebe den Ausrollretoure-Aufkleber auf das Paket und vermerke dort das neue Abholdatum für das Austauschservice-Paket.
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