Der Kunde gibt eine Multicarrier- Retoure ab.

Ich klicke im Menü "Kunde" auf "Abgabe durch den Kunden", wähle "Ein Paketschein" und scanne das Paket.  Alternativ kann ich auch den QR- Code vom Smartphone des Kunden scannen.

Sollte der Scanner den Paketschein nicht erkennen, kann ich das Paket nicht annehmen.

Es werden Paketschein und Übernahmequittung ausgedruckt.

Ich klebe den ausgedruckten Paketschein über das auf dem Paket vorhandene Label  (falls vorhanden) und überreiche die Übernahmequittung an den Kunden.

Ich lege das Paket in die Zustellerzone.