Ich kontrolliere die Identität des Kunden. Das Paket kann auch von einer anderen Person abgeholt werden. Dafür ist eine Vollmacht des Empfängers notwendig.
Ich suche das Paket in der Kundenzone.
Ich klicke im Menü "Kunde" dann "Abholung durch den Kunden" und scanne das Paket.
Ich gebe bei Bedarf den Namen des Kunden über die Tastatur ein und lasse ihn unterschreiben.
Bitte übergeben Sie keine Pakete ohne vorherige Ausweiskontrolle.
Vollmachten bitte sammeln und dem DPD Zusteller zur Archivierung im DPD Depot mitgeben!