Ci impegniamo per rendere il processo di consegna il più semplice e trasparente possibile. Con il nostro servizio tracking e le opzioni di reindirizzamento flessibili, diamo ai destinatari il pieno controllo sulla spedizione dei pacchi.
Con il servizio Follow my parcel potete seguire in diretta la consegna del vostro pacco e cambiare il luogo di consegna fino a 15 minuti prima della scadenza prevista. Potete scegliere tra le quattro opzioni di consegna seguenti:
Concedeteci l’autorizzazione di recapito online. Depositeremo il pacco a casa vostra in un punto comodamente accessibile da voi indicato.
Consegneremo il vostro pacco a un nuovo indirizzo, ad esempio quello del vostro posto di lavoro o del vostro vicino di casa.
Cambiate la data di consegna del vostro pacco.
Approfittate dell’opportunità di ritirare il vostro pacco presso uno dei nostri 440 DPD Pickup parcelshop, comodamente dopo il lavoro o nel fine settimana.
Pochi clic per accedere a Follow My Parcel
Se al pacco è abbinato il servizio supplementare Predict, vi invieremo un messaggio via SMS o e-mail con il link per Follow My Parcel.
Se non siete a casa, vi lasceremo un avviso di passaggio. Utilizzando il numero di avviso, il codice QR e il vostro numero postale di avviamento potrete seguire in diretta il vostro pacco sul sito www.dpdgetyourparcel.ch con il servizio Follow My Parcel e scegliere una delle opzioni di consegna offerte.
Volevamo consegnarvi un pacco e non eravate in casa? Il nostro autista vi ha lasciato un messaggio sotto forma di avviso di passaggio? Ora è possibile selezionare un'opzione di ricezione e reindirizzare il vostro pacco a un DPD Pickup parcelshop.
Dovete solo fornire il numero riportato nell'avviso di passaggio, che vi ha lasciato il nostro autista, e il vostro numero postale di avviamento.
Volevamo consegnarvi un pacco e non eravate in casa? Il nostro autista vi ha lasciato un messaggio sotto forma di avviso di passaggio? Ora è possibile selezionare un'opzione di ricezione e reindirizzare il vostro pacco a un DPD Pickup parcelshop.
Dovete solo fornire il numero riportato nell'avviso di passaggio, che vi ha lasciato il nostro autista, e il vostro numero postale di avviamento.
Possiamo depositare un pacco specifico o tutti i pacchi a voi destinati presso un luogo sicuro in futuro? Trasmetteteci qui la vostra autorizzazione.
La presente autorizzazione è valida per tutti i pacchi che le saranno inviati anche in futuro fino a revoca. Compili il modulo per l’autorizzazione generale al recapito e ne invii una copia firmata come allegato via e-mail all’indirizzo: [email protected].
Il modulo deve essere posto in modo da essere ben visibile e raggiungibile, ad esempio sulla porta d’ingresso o sulla cassetta delle lettere.
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