DPD: "Qual è la tua funzione e cos’è che ti piace di più"?
Manuela: "La mia posizione è Teamleader Sales Coordination. Ho molti contatti con i nostri clienti principali. Mi occupo principalmente dell’assistenza, sono disponibile per domande o cerco di risolvere individualmente le loro problematiche.
Ciò che mi piace di più è lo scambio diretto con i clienti e allo stesso tempo la collaborazione con i nostri venditori e i miei superiori. I grandi clienti sono sempre stati presenti da quando ho iniziato in DPD ed è per questo che ho un legame molto speciale con questa posizione. Oltre a questa attività, mi occupo anche dei bandi di gara globali e locali che riceviamo dai nostri clienti relativamente alla spedizione dei pacchi".

DPD: "Oltre al lavoro, come passi il tuo tempo"?
Manuela: "Sono attaccatissima alla famiglia, quindi amo passare del tempo con i miei cari. Soprattutto con i figli di mia sorella. Ci piace fare le cose insieme. Ad esempio, per noi è diventata una tradizione mangiare sempre insieme la domenica. Oltre alla mia famiglia, mi piace anche uscire con gli amici e viaggiare. Adoro scoprire posti nuovi".

DPD: "Descriviti in tre parole".
Manuela: "Non so come riassumere il concetto in una sola parola, ma adoro ridere. Ridere fa parte della mia personalità e credo che sia fondamentale non perdere mai il sorriso. Inoltre, sono decisamente estroversa e comunicativa. Un’altra caratteristica essenziale è che sono attaccatissima alla famiglia. La mia famiglia viene prima di tutto per me. Parlo molto con loro e continuo a imparare. Per me, tutti i miei familiari, ma soprattutto i miei genitori, sono un grande esempio. Ed ultimo, ma non meno importante, mi descriverei anche come una persona di carattere".

DPD: "Qual è stata la più grande lezione che hai imparato sul lavoro e privatamente fino ad ora"?
Manuela: "Guardando indietro, ciò che sicuramente mi ha plasmata professionalmente, ed è stata quindi anche la lezione più grande, è stata la mia evoluzione nel corso degli anni. Nel tempo sono passata da un atteggiamento piuttosto riservato e sensibile – di quando avevo 22 anni – a una personalità forte e di carattere.

A livello privato, la mia lezione più importante proviene ancora dal tempo con la mia famiglia e dalle conoscenze che mi trasmettono ogni giorno. Inoltre, anche viaggiare molto mi ha insegnato parecchio. Una cosa che ho imparato in questo ambito, ad esempio, è che ora porto sempre con me tutto l’essenziale nel mio bagaglio a mano. Il motivo è che una volta durante un viaggio il mio bagaglio è stato dirottato per due giorni e mi sono mancate alcune cose importanti".

DPD: "Se potessi ottenere un’abilità o una caratteristica, quali sarebbero"?
Manuela: "L’abilità che vorrei vedere è di saper volare. Adoro viaggiare e immagino che avere la libertà di volare ovunque sia davvero fantastico e incredibilmente arricchente".

DPD: "C'è qualcosa che vorresti assolutamente ricominciare a fare"?
Manuela: "Vorrei tornare a viaggiare di più. Scoprire paesi e luoghi diversi mi emoziona molto. Un continente che sicuramente è rimasto sulla mia lista è l'Australia. L'Australia è una delle destinazioni dei miei sogni, perché è un paese dalle mille sfaccettature. Ho sentito dire che la gente lì è estremamente easy-going e che anche la fauna selvatica è straordinariamente varia. Uno dei miei animali preferiti è il koala, che ovviamente è di casa in Australia".

DPD: "Hai in mente anche qualche altra destinazione"?
Manuela: "Mi piacerebbe andare a Cuba. Adoro la cultura locale, la storia, il paese stesso e l'atmosfera in sé".

DPD: "Com’è il giorno perfetto per te"?
Manuela: "Il mio giorno perfetto sarebbe alzarmi la mattina a casa mia in Italia, farmi un caffellatte, andare al mare e poi passare la giornata in spiaggia. Amo il mare. Mi dà pace, forza ed energia interiore. Passare del tempo in riva al mare mi consente di ricaricare le batterie".