1. Da quanto tempo lavori alla DPD?
Ormai lavoro alla DPD (Svizzera) SA da quasi 2 anni. Ho iniziato il 01.06.2022.
2. Come si svolge, per te, una tipica giornata di lavorocome HUB Manager in DPD Svizzera e quali responsabilità rientrano tra le tue mansioni principali?
A dire il vero, non esiste una giornata lavorativa tipica come HUB Manager, il che rende questa funzione particolarmente interessante. Nell’HUB di Buchs ZH lavorano complessivamente 320 collaboratori nei settori consegna, smistamento e disposizione. Ogni giorno mi viene chiesto di conciliare costi, qualità e personale. Fondamentalmente, le mie mansioni principali sono raggiungere gli obiettivi richiesti e, allo stesso tempo, mantenere l’equilibrio con il mio team.
3. Ci sono sfide particolari che devi affrontare nel tuo settore di attività? E se sì, come le affronti?
La sfida particolare è riuscire a valutare correttamente lo sviluppo dei volumi di pacchi. Affinché, di conseguenza, lo sforzo necessario e le risorse disponibili siano il più possibile armonizzati gli uni con gli altri. A questo scopo faccio affidamento sulla flessibilità di tutti per poter affrontare insieme le sfide quotidiane. Un ottimo punto di riferimento è lo scambio regolare con i miei colleghi e le mie colleghe, per poter prendere le decisioni possibilmente più giuste.
4. Qual è l’importanza della collaborazione con i conducenti DPD e gli altri membri del team per garantire che il deposito lavori senza intoppi?
La collaborazione con tutti i collaboratori, indipendentemente dal livello gerarchico e dalla funzione, garantisce il successo ed è estremamente importante. Personalmente, per me è molto importante incontrarsi alla pari, trattare gli uni con gli altri con rispetto e intrattenere uno scambio sincero e aperto. Questo include anche una sana cultura del feedback per imparare insieme dagli errori. Mi fa molto piacere vedere i collaboratori e i superiori che sperimentano nuove cose per semplificare il lavoro e aumentare la qualità.
5. Quali attività preferisci svolgere oltre al tuo lavoro?
Per compensare la vita lavorativa, vado in palestra 2-3 volte alla settimana. In inverno vado anche a sciare, in estate vado in moto e in autunno faccio escursioni. Altrettanto importante per me è svolgere attività insieme alla mia famiglia e/o agli amici.
6. C’è qualcosa che vorresti assolutamente fare o che vorresti fare ogni tanto?
Il mio sogno è sempre stato quello di fare un soggiorno linguistico in un paese straniero. Purtroppo, da giovane, per motivi privati, non mi è stato possibile. Ora sembra che, grazie a DPD, potrò realizzare questo sogno e probabilmente in autunno andrò in Inghilterra per 6 settimane, dove potrò migliorare il mio inglese, da un lato, e lavorare per DPD UK dall’altro.
7. Hai un libro o un film preferito? E se sì, perché?
Io e i libri non eravamo e non saremo mai amici. 😊 Uno dei miei film preferiti è Braveheart. Perché proprio questo? Il film mi commuove perché da un lato parla di libertà, amore e cameratismo, dall’altro contiene anche la necessaria dose di «azione». Questa interazione rende il film per me un capolavoro.
8. Indica tre valori personali che sono importanti per te e per altre persone.
Apertura, onestà e fiducia.
