«Spotlight: il tuo ruolo in DPD» offre uno sguardo esclusivo dietro le quinte del nostro team in DPD. In questa serie di interviste vi presentiamo le varie personalità che costituiscono il cuore pulsante della nostra organizzazione. Per instaurare un legame più profondo con il nostro team DPD, scoprite di più sui loro ruoli, responsabilità ed esperienze uniche.

1. Da quanto tempo fai parte di DPD?

Ormai sono 10 anni.

2. Come si è sviluppata la tua carriera professionale in DPD e quali tappe hai raggiunto?

All’inizio del mio periodo in DPD ho svolto la funzione di collaboratore del Warehouse. Nel giro di poco tempo ho assunto la posizione di Logistics Coordinator nel deposito 610, allora ancora a Kaiseraugst.

Nel 2018 sono stato promosso a specialista della qualità e responsabile della qualità della consegna, ho tenuto corsi di formazione per conducenti, controllato i processi di consegna e corretto le scansioni in caso di incongruenze. Questo ha contribuito notevolmente a garantire un recapito impeccabile e senza errori.
Questo ruolo mi ha dato l’opportunità di approfondire la mia comprensione dei processi operativi e di contribuire attivamente al miglioramento della qualità del servizio.

Nel 2020 sono passato al team di Remo come Depot Application IT Specialist, dove ho assistito i conducenti in caso di problemi tecnici con i loro dispositivi MDU (Mobile Data Units) e ho testato nuove funzioni.

Da ottobre 2023 sono Head of Hub nel deposito 610 di Möhlin e sono responsabile della gestione dell’hub, dell’ottimizzazione dei processi e della garanzia della qualità della consegna. Questa posizione mi dà l’opportunità di sfruttare le mie precedenti esperienze nell’assicurazione qualità e nell’applicazione logistica IT per dirigere con successo il team e aumentare ulteriormente l’efficienza.

Riassumendo, nel corso degli anni ho potuto crescere non solo professionalmente, ma anche umanamente. Il lavoro in DPD mi ha dato l’opportunità di lavorare in diversi team, di sviluppare le mie capacità dirigenziali e di accumulare preziose esperienze, ad esempio nel rapporto con i clienti, nella gestione del team, ecc.

3. Quali momenti o esperienze particolari hai vissuto finora in DPD che ti sono rimasti particolarmente impressi?

Nel 2019 sono stato portato sul palco al Warm Up Party insieme ad alcuni altri collaboratori. Siamo stati premiati per aver svolto un lavoro straordinario. È stato un momento di orgoglio, che ha riconosciuto i nostri sforzi e il nostro impegno e ha dimostrato a tutti noi che il duro lavoro viene riconosciuto e apprezzato.

4. Cosa ti motiva ogni giorno a svolgere il tuo lavoro in DPD?

Mi motiva il fatto che, lavorando sodo, in DPD si possono ottenere grandi risultati – l’esempio migliore è Zenel. La cosa migliore è che qui si ha l’opportunità di evolversi continuamente e di affrontare nuove sfide.

5. C’è un hobby o una passione in particolare che ti ispira e ti dà serenità?

Giocare a calcio e guardare le partite. 😊

6. Quali sono le tre cose che hai attualmente nella tua lista dei desideri?

Il mio grande sogno è quello di andare a New York con la mia famigliola. L’energia pulsante di questa città, le attrazioni iconiche e la possibilità di vivere insieme momenti indimenticabili rendono questo viaggio una destinazione speciale per noi. Un altro progetto del cuore è andare con mio figlio allo stadio del Real Madrid per vedere dal vivo la leggendaria partita El Clasico. Quest'esperienza unica rimarrebbe per sempre un ricordo condiviso.
Ma la cosa più importante per me è passare molto tempo con la mia famiglia e assicurarmi che non manchi nulla. Perché l’investimento più prezioso che si possa fare è trascorrere del tempo insieme e dei bei momenti da condividere.

7. Se potessi invitare a cena un personaggio famoso, chi sarebbe e perché?

Se avessi l’opportunità di invitare a cena un personaggio famoso, quello sarebbe Cristiano Ronaldo. È un idolo del calcio e un esempio impressionante di ciò che si può ottenere con il duro lavoro e un impegno instancabile. La sua disciplina, la sua ambizione e i suoi numerosi successi sono per me una grande fonte di ispirazione, che applico non solo nella mia vita professionale, ma anche nella vita privata. Sarebbe incredibilmente emozionante sentire da lui personalmente come riesce a rimanere sempre in cima e cosa lo spinge a continuare.

8. Quali sono per te i valori più importanti nella vita e come cerchi di metterli in pratica nella tua quotidianità?

Per me i valori più importanti nella vita sono rispetto, stima, gratitudine e gentilezza . Credo fermamente che il rispetto sia alla base di ogni sana convivenza, sia in ambito privato che professionale. Apprezzare ogni persona e trattarla con gratitudine nella vita di tutti i giorni è per me decisivo per instaurare e coltivare relazioni.
Cerco di vivere quotidianamente questi valori, avvicinandomi consapevolmente alle persone che mi circondano, ascoltandole con attenzione e trattandole in modo cordiale. Per me è particolarmente importante mantenere la calma nelle situazioni difficili e agire con rispetto, indipendentemente da quanto siano impegnative le circostanze. Esprimo gratitudine attraverso piccoli gesti e apprezzamento, per dimostrare agli altri che apprezzo il loro sostegno e le loro prestazioni.