Uno sguardo al mio praticantato nel marketing di DPD Svizzera

Care lettrici e cari lettori
Qualche tempo fa ho avuto la fortuna di svolgere un interessante e istruttivo praticantato nel marketing di DPD Svizzera. Questo periodo non è stato solo ricco di nuove impressioni, ma anche una preziosa opportunità per conoscere diversi aspetti del marketing e per immergersi nel mondo del lavoro. Vorrei raccontarvi le mie esperienze e le mie esperienze e darvi un piccolo assaggio di alcuni giorni emozionanti durante il mio periodo come praticante di marketing.

Una giornata all’insegna del lavoro di squadra e della creatività

La giornata è iniziata la mattina, quando ho già avuto modo di dimostrare le mie capacità manuali riempiendo le poltrone pouf con palline di polistirolo insieme ad Ana. Anche se c’è stato un bel pasticcio, abbiamo preso la situazione con umorismo e ci abbiamo riso insieme. Per fortuna l’allestimento dei tavoli si è svolto senza intoppi. Dopo una pausa rinfrescante sulla terrazza, è seguita un’interessante visita guidata del deposito.

Sono rimasto particolarmente colpito dall’organizzazione, ma anche dall’elevato numero di pacchi che vengono elaborati ogni giorno.

Il pranzo è stata una piacevole pausa per ricaricare le batterie.

Nel pomeriggio ho avuto un incontro con la grafica, durante il quale ho avuto modo di farmi un’idea del mondo del design. È stato bello vedere come le idee creative sono state realizzate e quali strumenti sono stati utilizzati.

Nel complesso, la giornata mi è stata molto divertente e sono felice di aver avuto così tante sfaccettature del mondo del marketing.

Dietro le quinte dell’inventario di marketing

Durante la giornata si è trattato soprattutto dell’inventario. Già al mattino abbiamo iniziato a sgomberare gli armadietti nell’area della posta per mettere ordine e avere una visione d’insieme dell’inventario disponibile. Poi Ana ha contato i singoli oggetti mentre io li annotavo sulla lista. Anche se questo compito ha richiesto molta concentrazione, per me è stato interessante vedere di quale inventario dispone DPD.

Mi è piaciuto particolarmente distribuire le carte di Jass rimaste, perché la maggior parte di loro ne è stata molto contenta.
Alla fine della giornata abbiamo rimosso le pareti tra le postazioni di lavoro e discusso di una possibile modifica della disposizione dei posti a sedere.

Ho potuto tornare a casa già a mezzogiorno e godermi il resto del pomeriggio. Dopo questa giornata istruttiva, non vedo l’ora di iniziare la prossima giornata di praticantato.

Ampia conoscenza dei diversi reparti

La mia giornata di praticantato odierna è stata estremamente varia ed emozionante. Ho avuto l’opportunità di conoscere diversi reparti del marketing e vorrei condividere con voi le mie esperienze.

La mia giornata è iniziata con una panoramica approfondita del reparto Customer Experience. Qui tutto ruota intorno alla valutazione della soddisfazione dei clienti e alle misure che vengono adottate per mantenerla.

Ho trovato particolarmente impressionante tutti i grafici che mostrano la soddisfazione dei clienti.

Un momento interessante è stata la lettura dei reclami dei clienti, perché a volte erano formulati in modo molto divertente.
Un altro ambito era lo sviluppo dei processi. L’obiettivo era sviluppare e migliorare i processi per facilitare la collaborazione all’interno dell’azienda. Anche se l’argomento era un po’ complesso, ho trovato interessante vedere quanto lavoro c’è dietro.

Mi ha entusiasmato in particolare il settore dell’intelligenza artificiale. È stato impressionante vedere gli effetti positivi che l’IA può avere sui processi di lavoro e quanto tempo consente di risparmiare.

Un altro settore interessante è stato quello dei social media. Al giorno d’oggi i social media sono un mezzo di comunicazione irrinunciabile e svolgono un ruolo decisivo nell’aumento della portata. Ho imparato quanto sia importante pubblicare i contenuti giusti nella forma giusta per raggiungere il più ampio gruppo target possibile.

La mia giornata di praticantato è stata un po’ faticosa, ma ho imparato e imparato molte cose nuove sul marketing.

Primi passi nel marketing digitale

Oggi la giornata è iniziata proprio con la discussione delle mie mansioni nell’ambito del marketing digitale e dei social media. In seguito ho avuto l’onore di scambiare e pubblicare alcune immagini sul sito web di DPD.

Dopo un po’ di tempo è andato tutto bene e mi sono davvero divertito. È stato un compito speciale per me, perché era la prima volta che mettevo in diretta qualcosa che in seguito può essere visto da altre persone da tutto il web. Durante questo incarico mi sono resa conto soprattutto di quanto lavoro si nasconda dietro alle piccole cose.

Grati per un’esperienza arricchente

Sono molto grato di aver avuto l’opportunità di conoscere tutte queste persone straordinarie e anche per le nuove cose che ho potuto imparare con questo praticantato. Questa esperienza mi ha insegnato che lavorare in ufficio non significa necessariamente stare seduti tutto il giorno a fare sempre le stesse cose.

Per concludere, posso dire che il mio praticantato presso DPD Svizzera è stata un’esperienza incredibilmente arricchente. Ho avuto l’opportunità di conoscere da vicino il mondo del marketing e di imparare molte cose nuove che sicuramente mi saranno utili nella mia futura carriera professionale.

Un sentito ringraziamento a tutto il team DPD per questa preziosa opportunità!

Abschliessend kann ich sagen, dass mein Praktikum bei DPD Schweiz eine unglaublich bereichernde Erfahrung war. Ich durfte vielseitige und spannende Einblicke in die Welt des Marketings erhalten und viele neue Dinge lernen, die mir in meiner zukünftigen beruflichen Laufbahn sicherlich von Nutzen sein werden.

Ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team von DPD für diese wertvolle Chance!