Il est important que l’emballage corresponde au poids du contenu du colis et qu’il offre ainsi une protection suffisante de la marchandise pendant le transport. L’emballage doit pouvoir résister aux contraintes résultant du tri automatique et mécanique.
Plusieurs colis attachés ensembles ne peuvent en aucun cas être transportés.

→ Conseils d’emballage

Veuillez vous assurer que l’adresse du destinataire indiquée sur le colis permet d’effectuer la distribution (pas de case postale). Pour les colis Express, nous vous prions de compléter l’adresse du destinataire en indiquant le numéro de téléphone / portable de ce dernier.

Veuillez apposer toutes les étiquettes pertinentes (l’étiquette code barres de DPD / Service Label DPD, l’étiquette-adresse de votre entreprise) sur la partie supérieure (surface la plus grande) du colis. Plusieurs étiquettes doivent être placées aussi près que possible l’une de l’autre, mais ne doivent pas se recouvrir. Prenez garde à ne pas masquer l’étiquette code barres de DPD avec des ficelles ou des marques.

Au cas où vous utilisez un film rétractable, assurez-vous qu’il soit lisse et qu’il ne comporte pas d’éléments imprimés à l’endroit où figure l’étiquette code barres.
Pour pouvoir garantir la lisibilité dans tout le système DPD, nous vous prions de bien vouloir nous remettre vos films avant la première utilisation pour que nous puissions vérifier s’ils sont appropriés.
Vous serez ainsi certain que rien ne pourra faire obstacle à un transport rapide de vos colis. Veuillez vous adresser à votre conseiller clientèle concernant cette question.

Toutes les informations sur les envois internationaux:

→ Envois internationaux