Invité

Chez nous, le retour de colis est un jeu d’enfant. Qui n’a pas déjà vécu cela: le produit ne vous plaît pas, vous n’êtes pas satisfait ou vous avez passé une mauvaise commande? Aucun problème! Avec nous, vous pouvez retourner votre colis rapidement et en toute simplicité. Ce que vous devez faire? Apportez tout simplement votre colis dans un de nos DPD Pickup parcelshops et nous nous occupons du reste.

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Des retours sans effort

Outre la réception de vos colis, nous vous offrons également la possibilité de les retourner grâce à nos DPD Pickup parcelshops. Notre réseau de 440 DPD Pickup parcelshops vous permet de bénéficier d'un excellent service et d'une grande flexibilité.

Votre commande vous a déçu et vous souhaitez la renvoyer? Nos DPD Pickup parcelshops s’en occupent volontiers.

1. Retourner un colis, enfantin!

Votre colis sera rapidement renvoyé à l’expéditeur est rapidement et souvent sans frais supplémentaires pour vous envoyé à l’expéditeur. Demandez à l’expéditeur si cette option est disponible.

2. Coller l’étiquette de retour

Votre commande peut contenir une étiquette de retour fournie par l’expéditeur. Si cela n’est pas le cas, vous devez en faire la demande auprès de votre expéditeur. Une fois reçue, imprimez l’étiquette et collez-la sur le colis. Ce dernier est maintenant prêt à être expédié. Vous pouvez saisir le retour sur notre portail Return my parcel.

3. Déposer le colis

Apportez votre colis dans l’un de nos DPD Pickup parcelshops et nous nous occupons de tout le reste.

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