«Spotlight: ton rôle chez DPD» offre un aperçu exclusif des coulisses de notre équipe chez DPD. Dans cette série d’interviews, nous vous présentons les nombreuses personnalités qui constituent le cœur de notre organisation. Apprenez-en davantage sur leurs rôles, leurs responsabilités et leurs expériences uniques afin d’établir un lien plus étroit avec notre équipe DPD.
Entretien avec Patricia
1. Depuis quand travailles-tu chez DPD?
Je fais partie de DPD depuis 3 ans.
2. Quelle est ta fonction chez DPD et qu’est-ce qui la rend spéciale pour toi?
Je suis Key Account Manager. Ce qui me plaît dans mon activité, c’est le contact quotidien avec la clientèle. J’aime communiquer directement avec nos clients, comprendre leurs besoins et trouver des solutions qui les aident. Cette interaction me procure un sentiment d’épanouissement. L’étroite collaboration avec mon équipe est également très importante pour moi. Relever des défis communs renforce la cohésion et contribue à une ambiance de travail positive.
3. Si tu t’en souviens: comment s’est passée ton arrivée chez DPD et t’es-tu sentie directement la bienvenue?
Après deux ans de congé maternité, le retour à la vie professionnelle a été quelque chose de particulier. Dès le début, je me suis sentie très bien chez DPD et j’ai été chaleureusement accueillie au sein de la famille DPD. Je suis très reconnaissante envers DPD et mes supérieurs pour l’opportunité qu’ils m’ont donnée il y a trois ans.
4. Quels sont pour toi les trois points les plus importants en matière de travail d’équipe?
Une communication ouverte et honnête entre les membres de l’équipe est décisive. Ils doivent se sentir à l’aise pour exprimer leurs idées et leurs préoccupations afin d’éviter les malentendus et de collaborer efficacement. La confiance est la base de tout travail d’équipe réussi. Chaque membre de l’équipe doit pouvoir compter sur les compétences et l’engagement des autres pour atteindre des objectifs communs. La reconnaissance des contributions et des réussites de chaque membre de l’équipe est également importante.
5. Quelles valeurs ou convictions personnelles guident tes décisions, tant professionnellement que personnellement?
Je crois en l’importance de traiter chaque personne avec respect, quelle que soit sa position ou son opinion. Cette valeur m’aide à nouer des relations positives tant dans ma vie professionnelle que privée. Je suis convaincue que le travail d’équipe et la collaboration sont les clés du succès. J’attache une grande importance à travailler dans un environnement de soutien et de coopération afin d’atteindre ensemble des objectifs. Je pense qu’il est important d’être ouvert aux changements et de s’adapter aux nouvelles situations. Cette flexibilité m’aide à relever les défis et à réussir dans différents domaines de la vie. J’assume la responsabilité de mes actes et de mes décisions. Cela implique d’assumer à la fois mes réussites et mes erreurs et d’en tirer des enseignements.
6. Comment préfères-tu passer ton temps libre et quelles activités te permettent le plus de te détendre?
J’apprécie de passer du temps avec mes proches, que ce soit pour des activités communes ou simplement pour des moments de convivialité. Ces moments m’apportent joie et détente.
7. Quel rôle jouent les objectifs et les ambitions dans ta vie et comment te motivent-ils?
Les ambitions me motivent à travailler continuellement sur moi-même et à relever les défis. Elles m’incitent à sortir de ma zone de confort et à développer de nouvelles aptitudes. La réalisation d’objectifs personnels, mais aussi de ceux des collègues de mon équipe, me donne un sentiment d’épanouissement et de satisfaction. Ces succès m’encouragent à poursuivre mes ambitions et à repousser mes limites.
8. Quel rôle la musique ou l’art jouent-ils dans ta vie et as-tu un interprète ou un artiste préféré?
La musique est pour moi une source importante de détente. Après une longue journée, j’aime écouter mes chansons préférées pour déconnecter et refaire le plein d’énergie. L’art me permet de m’immerger dans d’autres univers et de m’évader du quotidien.