«Spotlight: ton rôle chez DPD» offre un aperçu exclusif des coulisses de notre équipe chez DPD. Dans cette série d’interviews, nous vous présentons les nombreuses personnalités qui constituent le cœur de notre organisation. Apprenez-en davantage sur leurs rôles, leurs responsabilités et leurs expériences uniques afin d’établir un lien plus étroit avec notre équipe DPD.

1. Depuis combien de temps fais-tu partie de DPD?

Depuis 10 ans déjà.

2. Comment ton parcours professionnel a-t-il évolué chez DPD et quelles étapes as-tu franchies?

J’ai commencé chez DPD en tant que collaborateur d’entrepôt. En peu de temps, j’ai repris le poste de Logistics Coordinator au dépôt 610, à l’époque encore à Kaiseraugst.

En 2018, j’ai été promu spécialiste de la qualité et j’étais responsable de la qualité de livraison, j’ai organisé des formations de chauffeurs, vérifié les processus de livraison et corrigé les scannages en cas d’irrégularités. Cela a largement contribué à garantir une livraison sans problème et sans erreur.
Ce rôle m’a permis d’approfondir ma compréhension des processus opérationnels et de contribuer activement à l’amélioration de la qualité du service.

En 2020, j’ai rejoint l’équipe de Remo en tant que Depot Application IT Specialist, où j’ai assisté les chauffeurs en présence de problèmes techniques avec leurs appareils MDU (Mobile Data Units) et testé de nouvelles fonctionnalités.

Depuis octobre 2023, je suis Head of Hub au dépôt 610 Möhlin et je suis responsable de la direction du hub, de l’optimisation des processus et de la garantie de la qualité de livraison. Ce poste me donne la possibilité de mettre à profit mon expérience acquise dans le domaine de l’assurance qualité et de l’application logistique informatique pour diriger l’équipe avec succès et accroître encore l’efficacité.

En résumé, au fil des ans, j’ai pu évoluer non seulement sur le plan professionnel, mais aussi sur le plan humain. Travailler chez DPD m’a permis de travailler au sein de différentes équipes, de développer mes compétences de leadership et d’acquérir de précieuses expériences par ex. dans les rapports avec les clients, la gestion d’équipe, etc.

3. Quels moments ou expériences particuliers avez-vous vécus chez DPD dont vous vous souvenez particulièrement?

En 2019, je suis monté sur scène avec quelques autres collaborateurs lors de la Warm Up-Party. Nous avons été honorés pour avoir fourni un travail exceptionnel. Ce fut un moment de fierté qui a rendu hommage à nos efforts et à notre engagement et qui nous a montré à tous que le travail acharné est reconnu et apprécié.

4. Qu’est-ce qui te motive chaque jour à travailler chez DPD?

Ce qui me motive, c’est que chez DPD, on peut réaliser beaucoup de choses quand on travaille dur, le meilleur exemple est Zenel. Le meilleur dans tout cela, c’est que l’on a ici la possibilité de se perfectionner en permanence et de relever de nouveaux défis.

5. Y a-t-il un hobby particulier ou une passion qui t’inspire et t’équilibre?

Jouer au football et regarder le football. 😊

6. Quelles sont les trois choses qui figurent actuellement sur ta Bucket List?

L’un de mes grands rêves est d’aller un jour à New York avec ma petite famille. L’énergie palpitante de cette ville, les monuments emblématiques et la possibilité de partager des moments inoubliables ensemble font de ce voyage une destination particulière pour nous. Un autre projet qui me tient à cœur est d’aller au stade du Real Madrid avec mon fils pour assister en direct au match légendaire d’El Clasico. Nous immortaliserions cette expérience unique en tant que souvenir commun.
Mais le plus important pour moi, c’est de passer beaucoup de temps avec ma famille et de m’assurer qu’elle ne manque de rien. Car l’investissement le plus précieux que l’on puisse faire est de passer du temps ensemble et partager de bons moments.

7. Si tu pouvais inviter une célébrité à dîner, qui serait-ce et pourquoi?

Si j’avais l’occasion d’inviter un personnage célèbre à dîner, ce serait Cristiano Ronaldo. C’est une idole du football et un exemple impressionnant de ce que l’on peut réaliser en travaillant dur et en s’investissant sans relâche. Sa discipline, son ambition et ses nombreuses réussites sont pour moi une grande inspiration que j’applique non seulement dans ma vie professionnelle, mais aussi dans ma vie privée. Ce serait incroyablement passionnant d’apprendre de lui personnellement comment il parvient à rester à la pointe et ce qui le motive à continuer.

8. Quelles sont les valeurs les plus importantes pour toi dans la vie et comment essaies-tu de les vivre au quotidien?

Le respect, l’estime, la gratitude et l’amabilité sont les valeurs qui me tiennent le plus à cœur dans la vie. Je suis fermement convaincu que le respect est la base de toute cohabitation saine, tant dans l’environnement privé que professionnel. Apprécier chaque personne et la traiter avec gratitude au quotidien est pour moi décisif pour établir et entretenir des relations.
J’essaie de vivre ces valeurs au quotidien en allant consciemment vers mes semblables, en les écoutant attentivement et en les traitant aimablement. Dans les situations difficiles, il est particulièrement important pour moi de garder mon calme et d’agir avec respect, même si les circonstances sont difficiles. J’exprime ma gratitude par de petits gestes et de la reconnaissance afin de montrer à mes semblables que j’apprécie leur soutien et leurs performances.