Cela fait maintenant à peu près un an que nous avons mis en service avec succès notre nouveau dépôt à l’Ostermundigenstrasse à Berne. À l’époque, Beri et Jasmine avaient publié un article dans lequel ils avaient examiné de plus près les deux sites.
Voici maintenant un résumé de la première année et nous répondons en détails aux questions suivantes:
Qu’est-ce qui a effectivement changé?
Renato Boccella, notre Depot Manager:
En tant que responsable de dépôt, je peux dire que l’infrastructure est actuellement l’une des plus belles de Suisse. Nous avons développé de nouvelles méthodes de travail et mis en service des installations modernes et automatisées qui sont encore uniques en Suisse. Mais les pièces sont également plus grandes: nous avons désormais des vestiaires, des douches, une belle cafétéria et une salle de pause — donc beaucoup plus de confort dans l’ensemble.
Tout cela a automatiquement contribué à une meilleure ambiance et plus motivée, et mes collègues et moi-même sommes fiers de travailler dans ce dépôt. Avec tous les autres développements réalisés cette année par DPD Suisse, notre performance globale s’est automatiquement améliorée, ce qui nous permet de mieux satisfaire nos clients."
Dominique Champoud, notre Security Responsible:
Heureusement, il n’y a pas que l’adresse qui a changé. Le nouveau dépôt marque des points avec de nombreux aspects positifs:
les nouveaux espaces dans le dépôt et la nouvelle infrastructure ont créé un tout nouveau climat de travail. Avant nous devions escalader l’installation et les colis dans l’ancien dépôt, aujourd’hui nous avons un accès direct à chaque conducteur et à chaque conductrice. Du point de vue de la technique de travail et de la sécurité, cela n’est plus comparable.
Le dépôt est parfaitement éclairé pour qu’il y ait partout suffisamment de lumière pour travailler. Le nouveau site offre de nombreuses possibilités nouvelles aux collaborateurs, telles que les transports publics, les commerces, les restaurants et les espaces de loisirs de proximité.
L’infrastructure que nous avons le droit d’utiliser aujourd’hui est très différente de celle de l’ancien dépôt. Aujourd’hui, nous sommes fiers d’accueillir des invités ou des clients chez nous.
Personnellement, je me sens très bien sur le nouveau site et je me rends très volontiers au nouveau dépôt."
Qu’est-ce qui a effectivement changé?
Granit Ahmeti, Teamleader Check-in:
Les collaborateurs sur place sont beaucoup plus motivés avec la nouvelle infrastructure améliorée qu’avec l’ancien dépôt. Il y a beaucoup plus de place, les bureaux sont plus attrayants et l’ambiance de travail s’est également améliorée. En outre, nous accordons désormais beaucoup plus d’attention à la gestion du dépôt. Chaque jour, nous, les collaborateurs, le nettoyons et l’entretenons pour qu’il ait toujours l’air neuf. "
Eliane Scheurer, notre Quality Responsible:
Grâce au nouveau dépôt grand et lumineux, les personnes qui y travaillent sont également devenues plus communicatives et plus ouvertes les unes envers les autres.
Les collaborateurs rient ensemble et se font même de petites blagues de temps à autre. Peu importe qu’il s’agisse d’une entreprise de tournée, d’un conducteur ou d’une collaboratrice/d’un collaborateur de DPD. Après tout, on vient de la même famille et on le ressent d’autant plus maintenant. Chacun contribue à maintenir le dépôt en ordre et propre, comme il l’a trouvé il y a un an lors de son emménagement. Je pense que tout le monde aime venir au travail, du moins en ce qui me concerne."
