Avec plus de 5 000 clients et 1 200 collaborateurs, DPD (Suisse) SA compte parmi les principaux prestataires de transport de colis en Suisse. Dans le cadre de cette interview, Tilmann Schultze nous parle non seulement de son style de gestion et de ses responsabilités en tant que PDG, mais nous donne également quelques informations sur sa vie privée.

DPD: "Quels sont les défis liés à ta position de PDG?"

Tilmann: "Pour moi, l’un des plus grands défis consiste à maîtriser tous les aspects et les connaissances techniques que ce travail exige. On passe rapidement d’un sujet à l’autre: exploitation, vente, service à la clientèle, finances, informatique, international, dédouanement, RH, conformité et j’en passe. Comme je n’ai pas la prétention de tout maîtriser, je me suis entouré de personnes plus douées que moi dans ces domaines, et ensemble, nous sommes imbattables.

L’autre défi consiste à trouver les bonnes personnes pour construire une équipe efficace. Il faut non seulement recruter ceux qui disposent de l’expertise nécessaire, mais, plus important encore, identifier ceux dont les qualités humaines leur permettront de faire grandir les autres et de s’épanouir dans l’environnement et la culture spécifique de notre entreprise.

Il est important de créer le bon environnement de travail et de motiver les collaborateurs, afin que chacun puisse être performant et travailler dans les meilleures conditions possibles. Aussi différents que soient les collaborateurs, ils ont besoin de liberté pour pouvoir prendre des initiatives."

DPD: "À quoi ressemble ton style de gestion?"

Tilmann: "Je crois en un management basé sur la confiance et la responsabilité individuelle. Plus nos équipes se sentent en confiance, moins elles ont peur de prendre des initiatives et de partager/mettre en œuvre leurs idées. En responsabilisant chaque collaborateur, il s’agit de faire en sorte que chacun trouve sa place dans le collectif et comprenne ce qu’il peut apporter au groupe.

Le succès n’est jamais le résultat d’une seule personne, d’une seule idée, d’une seule innovation ou d’une seule action, mais d’un effort collectif, fondé sur un objectif commun, au fil du temps. Telle est notre vision chez DPD: "Conquer Swiss Hearts"."

DPD: "Que préfères-tu faire pendant ton temps libre?"

Tilmann: "Ma vie professionnelle est si riche et trépidante que je suis toujours heureux de retrouver et de profiter de ma famille dans la tranquillité. Quand je ne joue pas au tennis, j’aime ne rien faire! Certaines personnes ont du mal à ne rien faire, mais je suis plutôt doué pour ça. 😉L’esprit humain a besoin de s’ennuyer et je n’ai pas peur de l’introspection. Il suffit de s’éloigner de l’écran, d’éteindre son portable et de profiter de ce que l’on a."

DPD: "Quel est ton style musical préféré?"

Tilmann: "Check this out. 😎"

DPD: "Si tu pouvais inviter trois personnes célèbres à dîner, lesquelles seraient-ce et pourquoi?"

Tilmann:
1. "Snoop Dogg: je trouve ce type super cool. J’adore sa musique et j’aimerais l’entendre me raconter comment il s’est sorti du ghetto de Compton.

2. Michael Jordan: depuis que je suis enfant, je suis passionné par les matchs de NBA. J’aimerais l’entendre m’expliquer comment il a transformé une franchise ordinaire en la meilleure équipe de basketball du monde.

3. Winston Churchill: il aurait certainement beaucoup de choses à nous apprendre en termes de gestion de crise."

DPD: "A quoi consacres-tu le plus d’argent?"

Tilmann: "J’ai dû me tourner vers ma femme pour répondre à cette question. Voilà ce qu’elle m’a dit de répondre: "Dis pour ma femme" 😁 Non, toute ma vie, j’ai parcouru le monde, que ce soit à titre privé (avec ma femme/famille, bien sûr) ou professionnel, afin de découvrir notre planète Terre et les différentes cultures qu’elle abrite. Mon budget voyage ne demande qu’à être dépensé, surtout maintenant que c’est à nouveau possible, après deux années de pandémie de Covid-19 pendant lesquelles nous avons économisé!"

DPD: "Qui ou quoi te rend particulièrement heureux?"

Tilmann: "C’est très simple. Je suis heureux quand les autres sont heureux."

DPD: "Qu’est-ce qui te permet de te déconnecter et d’oublier le monde qui t’entoure?"

Tilmann: "J’aime beaucoup lire. Lorsque je suis plongé dans un livre, je suis imperturbable. Même un tremblement de terre ne pourrait pas me distraire de ma lecture. D’ailleurs, je peux vous recommander deux de mes romans préférés:
1. "L’Ombre du vent" de Carlos Ruiz Zafón et
2. "Le Lecteur de cadavres" d’Antonio Manuel Garrido."

DPD: "Qu’aimerais-tu faire si tu n’avais plus peur de rien?"

Tilmann: "Je ferais tout ce qui me fait peur. Ma peur des hauteurs ne se manifeste que lorsque je n’ai pas de sol sous les pieds. Ainsi, je n’ai pas peur en avion. J’aimerais donc sauter en parachute et nager avec les baleines ou les requins. Si je savais comment faire, je conduirais également une voiture de Formule 1."

DPD: "Qu’aimerais-tu absolument revivre dans ta vie?"

Tilmann: "J’aimerais à nouveau fêter mon 35e anniversaire. D’une part, parce que j’avais 20 ans de moins à l’époque et d’autre part, parce que c’était le début d’une nouvelle étape de ma vie. Je venais de me marier, de devenir père et d’une certaine manière, tout était ouvert, même dans ma vie professionnelle. C’était vraiment une période passionnante, une période que j’aimerais beaucoup revivre."

DPD: "Si tu étais un super-héros, quel super-pouvoir choisirais-tu?"

Tilmann: "J’ai passé mon enfance à lire des bandes dessinées de super-héros. J’adorais l’univers des X-Men et surtout Wolverine: c’est un personnage colérique et souvent limite, mais il est toujours prêt à aider. Cependant, les griffes en adamantium ne m’intéressent pas. Je préférerais avoir le super-pouvoir de Diablo. J’adorerais pouvoir me téléporter, ce qui me permettrait de voyager à moindre coût. 😉"

DPD: "Cite trois moments forts de ta vie?"

Tilmann: "Ma première rencontre avec celle qui allait devenir ma femme et la naissance de mes deux enfants. Nothing compares to this."

DPD: "Qu’est-ce que tu n’aurais pas cru si quelqu’un te l’avait prédit il y a dix ans?"

Tilmann: "Je n’aurais jamais imaginé que je deviendrais PDG ou que je m’installerais dans un aussi beau pays que la Suisse."

DPD: "Dernière question: as-tu un conseil à donner aux jeunes qui aspirent à décrocher un poste de PDG?"

Tilmann: "Je ne pense pas qu’il existe une recette secrète universelle pour devenir PDG. Je n’ai jamais cherché consciemment à devenir PDG, mais voici tout de même quelques conseils: si vous travaillez dur, si vous écoutez les autres, si vous vous remettez en question, si vous restez fidèle à vous-même et si vous pouvez compter sur l’aide d’un mentor, alors vous êtes (peut-être) sur la bonne voie."