"Spotlight: Deine Rolle bei DPD" gewährt einen exklusiven Blick hinter die Kulissen unseres Teams bei DPD. In dieser Interviewreihe stellen wir vielfältige Persönlichkeiten vor, die das Herz unserer Organisation sind. Erfahren Sie mehr über ihre Rollen, Verantwortlichkeiten und einzigartigen Erfahrungen, um eine tiefere Verbindung zu unserem DPD-Team aufzubauen.

1. Wie lange arbeitest du schon bei DPD?

In die DPD-Familie wurde ich im Juli 2018 aufgenommen. Ich habe als Pickup Coordinator gestartet und seit 1 Jahr bin ich nun Teamleaderin von Customer Relation & Pickup.

 

2. Welche Tätigkeit übst du aus und was gefällt dir ganz besonders daran?

Als Teamleaderin Customer Relation & Pickup führe ich Mitarbeitergespräche, behalte den Überblick über die offenen Kundenanfragen und erstelle monatliche Kundenreportings. Wenn Not am Mann (oder Frau 😉) ist, helfe ich auch bei operativen Tätigkeiten im Daily Business aus. Mir gefällt die abwechslungsreiche Arbeit und die neue Herausforderung, welche die Teamleader-Rolle mit sich bringt.

3. Welche Herausforderungen begegnen dir in deinem Tätigkeitsbereich und wie gehst du damit um?

Meine grösste Herausforderung ist zugleich auch meine schönste.
Da ich im August 2022 Mami eines Jungen geworden bin, arbeite ich nur Teilzeit. Dies bedeutet viele Aufgaben in 2.5 Tagen einzuplanen und gleichzeitig auch dem Team als Teamleader gerecht zu werden. Ich geniesse jedoch meine arbeitsfreie Zeit mit meinem Sohn sehr und nehme dies gerne in Kauf.

 

4. Gibt es eine Situation bei der Arbeit, an die du dich gerne zurückerinnerst?

Gerne erinnere ich mich an die Anfangszeit zurück, als wir die Abteilung Pickup parcelshop in der Schweiz neu aufgebaut haben. Wir hatten alle DPD-Shops mit einem Basisvertrag ausgestattet und auch die Partnerbeziehung ausgebaut, damit auch die Partner sich mehr mit DPD identifizieren konnten.

 

5. Was machst du am liebsten in deiner Freizeit?

In meiner Freizeit verbringe ich die Zeit am liebsten mit meiner Familie oder lese ein Buch.
Vor Corona bereiste ich zusammen mit meinem Mann auch sehr gerne die Welt, was wir sicher auch wieder machen werden, wenn unser Sohn etwas älter ist.

 

6. Gibt es etwas, was du gerne noch einmal erleben wollen würdest?

Ich würde die vielen Reisen gerne erneut erleben. Vor allem die 6 Wochen in Afrika waren ein grosses Highlight. Wir fuhren 2 Wochen mit einem Camper durch Namibia und anschliessend mit einem Mietauto 4 Wochen durch Südafrika.

 

7. Wie würde deine beste Freundin dich beschreiben?

Ich bin sehr hilfsbereit und immer für einen Spass zu haben.

 

8. Glaubst du an Karma?

Meiner Meinung nach geschieht jede Handlung aus einem bestimmten Grund und hat Auswirkungen auf die Zukunft. Jeden Tag bemühe ich mich, mindestens eine gute Tat zu vollbringen. Zum Beispiel lasse ich beim Autofahren jemanden in die Strasse einbiegen, auch wenn er keine Vorfahrt hat, oder ich lasse jemanden an der Kasse vor.