Bald ist es so weit: Die Feiertage stehen vor der Tür. Für Paketdienstleister in der Schweiz beginnt die Hochsaison bereits mit dem Black Friday und dem Cyber Monday. Eine anspruchsvolle und herausfordernde Zeit, bei der unsere Sortieranlagen insbesondere in der Vorweihnachtszeit auf Hochtouren laufen. Die Feiertage führen zu einem grossen Zustrom von Bestellungen, wobei bei DPD ca. 30 % mehr Pakete die Sortierzentren durchlaufen und die Arbeitskraft von zusätzlichen Mitarbeitenden unterstützt wird. Wir zeigen Ihnen in diesem Ratgeber, wie Sie sich vorbereiten können, um den Versand Ihrer Post trotz Peakseason sicherzustellen.
Wird die Post an Feiertagen zugestellt?
Der letztmögliche Aufgabetermin vor Weihnachten ist der 22. Dezember. Möchten Sie jedoch, dass Ihr Paket vor Weihnachten ankommt, so empfehlen wir Ihnen Ihre Sendung spätestens am 19. Dezember in Auftrag zu geben. Folgend finden Sie unsere Öffnungszeiten für Ihre Post innerhalb der Schweiz:
Datum | Information |
29. November 2024 (Black Friday) | Normaler Betrieb |
30. November - 1. Dezember 2024 | Alle Depots in der Schweiz geschlossen |
Bis 23. Dezember 2024 | Normaler Betrieb |
24. Dezember 2024 | Alle Pakete werden zugestellt, keine Abholungen Persönliche Erreichbarkeit des Kundendienstes: 08:00 bis 16:00 Uhr |
25. - 26. Dezember 2024 | Alle Depots in der Schweiz geschlossen |
27. Dezember 2024 | Alle Depots in der Schweiz geschlossen Persönliche Erreichbarkeit des Kundendienstes: 08:00 bis 17:00 Uhr |
28. - 29. Dezember 2024 | Alle Depots in der Schweiz geschlossen |
30. Dezember 2024 | Normaler Betrieb |
31. Dezember 2024 | Alle Pakete werden zugestellt, keine Abholungen Persönliche Erreichbarkeit des Kundendienstes: 08:00 bis 16:00 Uhr |
1. Januar - 2. Januar 2025 | Alle Depots in der Schweiz geschlossen |
Ab 3. Januar 2025 | Normaler Betrieb |
Datum
29. November 2024 (Black Friday)
Datum
30. November - 1. Dezember 2024
Datum
Bis 23. Dezember 2024
Datum
24. Dezember 2024
Datum
25. - 26. Dezember 2024
Datum
27. Dezember 2024
Datum
28. - 29. Dezember 2024
Datum
30. Dezember 2024
Datum
31. Dezember 2024
Datum
1. Januar - 2. Januar 2025
Datum
Ab 3. Januar 2025
Information | Normaler Betrieb | Alle Depots in der Schweiz geschlossen | Normaler Betrieb | Alle Pakete werden zugestellt, keine Abholungen Persönliche Erreichbarkeit des Kundendienstes: 08:00 bis 16:00 Uhr | Alle Depots in der Schweiz geschlossen | Alle Depots in der Schweiz geschlossen Persönliche Erreichbarkeit des Kundendienstes: 08:00 bis 17:00 Uhr | Alle Depots in der Schweiz geschlossen | Normaler Betrieb | Alle Pakete werden zugestellt, keine Abholungen Persönliche Erreichbarkeit des Kundendienstes: 08:00 bis 16:00 Uhr | Alle Depots in der Schweiz geschlossen | Normaler Betrieb |
Und so bereiten Sie sich auf die Peakseason vor:
Seien Sie mit myDPD einen Schritt voraus und bleiben Sie über den Status Ihrer Post auf dem Laufenden! Sie haben folgende Umverfügungsoptionen für die Lieferung:
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Verfolgen Sie Ihre Pakete mit der Trackingfunktion
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Ändern Sie das Datum Ihrer Lieferung auf einen anderen Tag
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Holen Sie Ihre Post bei einem unserer DPD Pickup parcelshops in der ganzen Schweiz ab
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Teilen Sie uns Ihren sicheren Ort mit
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Wählen Sie eine andere Zustelladresse für den Versand
Verpackungstipps:
Gut verpackt kommt gut an! Denn jedes Paket ist bei der Lieferung verschiedenen Belastungen ausgesetzt. Der Gedanke, dass das Weihnachtsgeschenk beschädigt ankommen könnte, ist sehr ärgerlich. Um dies zu vermeiden, lesen Sie unsere Verpackungstipps.
Sendungsverfolgung:
Oftmals ist die Frage, wo sich das Paket befindet. Sie können Ihr Paket jederzeit verfolgen. Hier geht es zum Tracking.
Kundendienst:
Während der Peakseason ist auch unser Kundendienst besonders ausgelastet, weshalb mit etwas längeren Wartezeiten zu rechnen ist. Jedoch können Sie jederzeit mit unserem George chatten oder unsere FAQs lesen.
Sie wünschen sich einen Ratgeber zu einem bestimmten Thema? Kontaktieren Sie uns unter [email protected].