Delivery Excellence Challenge 2022: Wer ist der Champion?
DPDgroup hat zusammen mit den Business Units eine Delivery Excellence Challenge 2022 über die Sommermonate lanciert. So können die besten Fahrer:innen jeder Business Unit einen Trip nach Zagreb in Kroatien gewinnen und an der europaweiten Delivery Excellence Challenge mitnehmen.
Die Challenges in den Business Units dauerten vom 06. Juni bis zum 26. August 2022 und alle DPD Fahrer:innen nehmen daran teil.
Wer also ist der / die beste Fahrer:in in der Schweiz?
Das ist unser Gewinner der Challenge bei DPD Schweiz:
Name: Bozhidar Mitev
Depot: 619 Giubiasco
Alter: 30 Jahre
Dienstjahre bei DPD: 1.5 Jahre (seit Mai 2021)
«Ich bin super happy, dass ich die Challenge gewonnen habe. Es zeigt, dass sich die Anstrengung und sorgfältige Auslieferung der Pakete auszahlt. Ich bin gespannt, was mich in Kroatien erwartet, und ich freue mich auf den Austausch mit den anderen Fahrern», sagt Bozhidar Mitev vom Depot Giubiasco.
Wer also ist der / die beste Fahrer:in in der Schweiz?
Das ist unser Gewinner der Challenge bei DPD Schweiz:
Name: Bozhidar Mitev
Depot: 619 Giubiasco
Alter: 30 Jahre
Dienstjahre bei DPD: 1.5 Jahre (seit Mai 2021)
«Ich bin super happy, dass ich die Challenge gewonnen habe. Es zeigt, dass sich die Anstrengung und sorgfältige Auslieferung der Pakete auszahlt. Ich bin gespannt, was mich in Kroatien erwartet, und ich freue mich auf den Austausch mit den anderen Fahrern», sagt Bozhidar Mitev vom Depot Giubiasco.
KPI’s die zur Challenge in der Schweiz erreicht werden mussten:
-
Predict
Zustellung innerhalb der Laufzeit nach Service. -
Zustellreihenfolge
Einhaltung der idealen und optimierten Route, so dass die möglichst effizient und umweltschonend gefahren wird. -
NPS
Net-Promotor-Score, den unsere Empfänger:innen den Fahrern für die Zustellung der Pakete geben.
Meet and Great in Kroatien
«Es freut mich sehr, dass wir als DPD Schweiz an der Delivery Excellence Challenge 2022 mit dabei waren und diese tolle Veranstaltung erleben können», Marc Frank unser Strategy & Innovation Director von DPD Schweiz, der gemeinsam mit Bozhidar die Reise nach Kroatien angetreten hat.
Innerhalb der DPDgroup wird der Austausch zwischen den Business Units sehr gefördert und Best Practises werden regelmässig ausgetauscht. So können bewährte Vorgehen und Methoden in und von anderen Ländern adaptiert werden.
Hintergrund
Der beste Fahrer / die beste Fahrerin in der Schweiz hat die Chance als der beste Fahrer / die beste Fahrerin Europas gekürt zu werden. WOW, was für eine spannende Challenge.
Damit alles fair und korrekt einhergeht, gibt es mehrere Qualifikationsrunden. Um die Fahrer:innen innerhalb jeder Business Unit für die Delivery Excellence Challenge vorzubereiten und um die Kerngeschäftsziele transparent zu kommunizieren, gab es interne Veranstaltungen in den DPD Depots.
Die wichtigsten Aspekte der Challenge sind:
-
Produktivität
-
Kundenerfahrung
-
Gesundheit und Sicherheit
-
Ökologische Nachhaltigkeit
DPD Business Units als Teilnehmer:
Insgesamt sind es 17 Business Units, die an der ersten Delivery Excellence Challenge 2022 der DPDgroup mitgemacht haben:
DPD Deutschland |
DPD UK |
DPD Estonia |
DPD Croatia |
DPD Slowenien |
DPD Netherlands |
DPD Poland |
DPD Slovakia |
DPD Ireland |
DPD Lithuania |
SEUR in Spanien |
DPD Czech Republic |
DPD Portugal |
DPD Latvia |
DPD Italy |
DPD Hungary |
Im Finale der DPDgroup Delivery Excellence Challenge wurde in 6 Kategorien der Gewinner ermittelt:
1) Wissenstest
2) Ecodriving & Customer Experience
3) Fahrzeugkontrolle
4) Auto überbrücken
5) Bremstest
6) Gymkhana (Geschicklichkeitsparcours mit dem Fahrzeug)
Die Tage in Zagreb waren spannend und intensiv. Doch wer hat nun gewonnen?
🥇 Ungarn
🥈 Slowenien
🥉 Tschechien
Eines ist klar: Alle die hier in Zagreb waren, sind Sieger! Die Besten der Besten!
So gab es auch eine Siegerehrung für alle und natürlich einer Siegerparty!!
Wir sind sehr gespannt, ob es im 2023 erneut eine solche Challenge gibt. Aber wir können auf jeden Fall bestätigen, dass wir sehr stolz darauf sind, dass wir dabei waren und Teil dieser Erfahrung waren.
Ihr DPD Schweiz Team