Als je online iets koopt, wil je je aankoop natuurlijk zo snel mogelijk ontvangen. Wij doen er alles aan om dat op een simpele en transparante manier mogelijk te maken. Dankzij live-tracking weet je altijd waar je pakket zich bevindt. En veranderen je plannen? Dan kun je de levering online eenvoudig aanpassen.
Heb je een pakketnummer, dan kan je je pakket in real-time volgen via het ontvangersportaal myDPD. De live-tracking functie toont je op elk moment waar onze chauffeur zich bevindt en hoeveel stops hij nog moet uitvoeren. Handig!
Heb je een pakketnummer, dan kan je je pakket in real-time volgen via het ontvangersportaal myDPD. De live-tracking functie toont je op elk moment waar onze chauffeur zich bevindt en hoeveel stops hij nog moet uitvoeren. Handig!
Met Predict en live-tracking hoef je nooit meer te wachten op een pakket. Op de dag van levering laten we je namelijk op het uur nauwkeurig weten wanneer we langskomen. En met Live tracking zie je hoeveel stops de chauffeur nog moet afleggen voor hij bij je is.
Op de dag van de levering ontvang je een bericht van DPD. Daarin staat een tijdvak van één uur waarbinnen je pakket geleverd wordt.
Veranderen je plannen en ben je toch niet thuis? Dan kan je het moment of de plaats van de levering online eenvoudig aanpassen. Je kunt er ook voor kiezen om je pakket te laten bezorgen in een Pickup parcelshop.
Op de dag van levering kun je het pakket dankzij live-tracking online volgen. Op de kaart zie je zelfs hoeveel stops de chauffeur nog moet afleggen.
Zal je niet thuis zijn op het moment van de levering? Door te kiezen voor een van de opties om de levering te wijzigen, loop je geen enkel pakket mis.
Kies 'Neerzettoestemming' en we laten je pakket achter op een veilige plaats van jouw keuze (de garage bijvoorbeeld).
- Selecteer 'Geef neerzettoestemming' uit de opties
- Geef de locatie van je voorkeur op (bv. 'op het terras')
- We laten het pakket achter op de opgegeven locatie.
Laat je pakket in een lokale Pickup parcelshop leveren en haal het op wanneer het jou uitkomt.
- Selecteer 'Pickup parcelshop' uit de opties
- Zoek een parcelshop in de buurt op
- We leveren in de Pickup parcelshop van je voorkeur
Laat je pakket op een andere dag leveren.
- Selecteer 'Wijzig leverdag' uit de opties
- Kies de gewenste dag in de kalender
- We leveren je pakket op de dag van je voorkeur
Home / Pakket ontvangen