Ik krijg meer retourpakketten dan gewoonlijk. Hoe komt dit?

Onze aflevermethode en ons retourbeleid zijn gewijzigd als gevolg van de corona-uitbraak. Waar er voordien meerdere afleverpogingen werden gedaan of het pakket naar een Pickup parcelshop werd gebracht, keren pakketten voor bedrijfsadressen bij een onsuccesvolle leverpoging nu terug naar het depot. Omdat we niet weten hoelang deze crisisperiode zal aanhouden en pakketten niet voor een ongekende periode in ons depot kunnen bewaren, gaan deze pakketten vervolgens retour naar de verzender. Daarom krijg je wellicht meer retourpakketten dan voor de coronacrisis.