De snelste manier om geholpen te worden is door je klacht via het online formulierte registeren. Zo kunnen we je aanvraag aan de juiste persoon bezorgen en kunnen we je snel verder helpen. De volledige procedure kan je hieronder downloaden.
Ontvangers die een schadegeval of het verlies van een pakket willen melden, nemen best contact op met de verzender. De verzender zal op zijn beurt contact opnemen met DPD. Raadpleeg de volledige procedure hieronder voor meer details.
