L’Union européenne a mis en place une nouvelle réglementation douanière pour les achats en ligne effectués en dehors de l’UE. Toutes les entreprises seront touchées, mais les changements affecteront principalement les ventes des entreprises aux consommateurs (B2C) et les commerces en ligne, y compris ceux établis dans l’UE et ceux établis en dehors qui vendent à des clients dans l’UE.
Suppression de l’exonération de la TVA à l’importation pour les biens d’une valeur inférieure à 22 € pour tous les importateurs (professionnels et particuliers)
À partir du 1er juillet 2021, la TVA sera appliquée à tous les biens commerciaux importés dans l’UE, quelle que soit leur valeur. Des exemples de calcul des frais supplémentaires sont disponibles sur le site web du SPF Finances (BE) et Portail des douanes et accises (LU)
Possibilité de paiement de la TVA par l’expéditeur hors UE via un portail électronique pour les marchandises B2C ≤ 150 € (s’il est inscrit au Guichet Unique à l’Importation).
Pour les envois d’une valeur inférieure à 150 €, la TVA peut être soit facturée au moment de la vente par le vendeur et remboursée en utilisant le nouveau Guichet Unique à l’Importation (IOSS), soit collectée auprès du destinataire final par DPD avant la livraison du colis si l’expéditeur hors UE n’est pas inscrit à l’IOSS. Pour plus d’informations, veuillez consulter le lien suivant.
Les commerces en ligne deviennent les collecteurs de la TVA pour les biens B2C ≤ 150 €.
Les marchés en ligne permettant aux vendeurs de vendre leurs biens directement aux destinataires finaux sont désormais responsables de la facturation/collecte, de la déclaration et du reversement de la TVA due par le destinataire final. Cette règle s’applique aux transactions transfrontalières ou nationales de toute valeur. Dans tous les cas, aucune TVA ne doit être collectée par DPD auprès du destinataire final.
Chaque envoi qui arrive en Belgique/Luxembourg en provenance d’un pays hors de l’UE est contrôlé par la douane. Ce n’est qu’après cette procédure, et éventuellement le paiement de la TVA et des droits de douane si nécessaire, que votre colis sera livré.
Depuis le 1er janvier et la conclusion du Brexit, toutes les marchandises en provenance du Royaume-Uni sont soumises au paiement de droits et taxes. Depuis ce jour, toutes les marchandises en provenance du Royaume-Uni (hors Irlande du Nord) passent via notre Hub aux Pays-Bas pour y être dédouané. Si les frais de douane et taxes ne sont pas inclus dans le prix que vous payez, DPD vous demandera par courriel et par SMS le paiement de ces droits d’importation.
À partir du 01/07/2021, toutes les marchandises importées en Europe et non conformes IOSS doivent être dédouanées dans le pays de consommation.
Les taxes à l’importation à payer sont les suivantes :
Valeur marchande |
Taxes devant être payées |
De 1€ à 150€ |
TVA pour IOSS, TVA + frais douaniers pour non IOSS |
Valeur supérieure à 150€ |
TVA + frais douaniers |
Pour les marchandises provenant d’autres pays que le Royaume-Uni, la Norvège ou la Suisse, DPD peut proposer sur demande une solution de courtage complète pour vos marchandises. Si vous souhaitez en profiter, veuillez contacter notre service commercial pour recevoir des informations supplémentaires sur nos possibilités.
Pour les biens IOSS, le paiement de la taxe se fait via le portail IOSS en utilisant une représentation dans l’un des pays de l’UE. Si vous n’avez pas de solution pour vous représenter en Europe pour le paiement des impôts, DPD peut vous fournir une solution pour faciliter votre représentation auprès de l’IOSS. Si vous souhaitez profiter de ce service, veuillez contacter notre service commercial pour recevoir des informations supplémentaires sur nos possibilités.
À partir du 01/07/2021, toutes les marchandises importées en Europe et non conformes IOSS doivent être dédouanées dans le pays de consommation.
Les taxes à l’importation à payer sont les suivantes :
Valeur marchande |
Taxes devant être payées |
De 1€ à 150€ |
TVA pour IOSS, TVA + frais douaniers pour non IOSS |
Valeur supérieure à 150€ |
TVA + frais douaniers |
Comme stipulé dans nos conditions générales, tous les litiges découlant des relations contractuelles établies entre le Client et le Prestataire de Services et/ou en relation avec les services fournis par ce dernier, ou liés aux présentes Conditions, relèveront de la compétence exclusive des juridictions dans le ressort desquelles se situe le siège du Prestataire de Services.
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