Quelle est la solution proposée par DPD pour les retours?
En tant qu’expéditeur, vous pouvez facilement vous connecter au réseau Pickup. Si vous le faites, votre client peut choisir de récupérer ou de renvoyer son colis via les 850 Pickup parcelshops en Belgique et 42 000 en Europe. C’est le "DPD's Shop return".
Votre autre option: sur demande, vous pouvez organiser un enlèvement chez le client. En tant que client contractuel, vous pouvez facilement demander ce service ou l'organiser via votre outil d'expédition. Cela s'appelle "collection request".
Contactez-nous pour une offre sans engagement.
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