Pour rendre l'expédition de vos colis aussi simple que possible, nous avons rassemblé sur cette page les conseils et astuces les plus importants. Par exemple, connaissez-vous notre application DPD ? Pour en savoir plus, cliquez ici.
Aide à la préparation et à la coordination de vos envois internationaux de colis.
Le périmètre développé de votre colis est de :
cm
Le poids volumétrique de votre colis est de :
kg
NOTE: Cette valeur a été calculée et n'est pas représentative d'un colis mesuré et pesé avec des outils calibrés.
Votre colis peut peser 31,5 kg maximum et son périmètre (face la plus longue + pourtour) ne peut pas dépasser 300 cm. La longueur maximale (côté le plus long) ne peut en outre pas excéder 175 cm. Les outils de calcul DPD du périmètre et du poids volumique vous aideront à vérifier le poids et les dimensions.
Certaines marchandises ne peuvent pas être livrées par DPD. Cela concerne par exemple les animaux vivants, les armes à feu et surtout les marchandises de grande valeur telles que les métaux nobles et les pierres précieuses. Pour de plus amples informations, consultez nos Conditions Générales de Livraison et de Paiement.
Restez à la pointe de l'actualité avec notre aperçu des conditions qui peuvent avoir un impact sur les délais de livraison des colis nationales et internationales.
Avec DPD Shipping Report, vous avez un aperçu complet de vos envois en cours et de votre historique d'expédition. Le rapport d'expédition DPD comprend plusieurs éléments. Il contient toutes les informations dont vous avez besoin sur vos colis. Les informations sont toujours à jour.
Via DPD Shipping Report, vous disposez toujours de toutes les informations que nous avons sur vous et vos envois. Où que vous soyez et quand cela vous convient, vous avez toujours vos données à portée de main.
Aperçu de vos délais de livraison, exceptions et statut de vos colis à n'importe quel moment. Vous pouvez également les exporter pour les éditer à votre convenance.
Aperçu des colis pour lesquels vous avez effectué une modification afin de pouvoir facilement l'ajuster dans vos propres systèmes. Ainsi qu'un aperçu de tous les colis qui vous ont été retournés.
Configurez simplement une notification par e-mail afin que nous puissions vous avertir en cas de problème avec un colis.
Expédition simple et sûre grâce à nos conseils d'emballage.
Assurez-vous que le produit soit complètement emballé
Utilisez suffisamment de rembourrage à l'intérieur pour que le colis soit résistant aux chocs.
Le colis doit pouvoir résister à une chute en diagonale d'une hauteur de 80 cm.
Fermez l'emballage extérieur avec du ruban adhésif qui ne peut pas être enlevé sans être remarqué. De cette façon, vous empêchez la perte ou le vol du contenu.
Les marchandises non conformes aux conditions d'emballage ne peuvent pas être transportées.
Les envois internationaux impliquent divers documents d'accompagnement, en fonction des obligations douanières imposées par le pays vers lequel vous exportez ainsi que du type de marchandises que vous expédiez. Vous pouvez vérifier dans les pages suivantes les documents nécessaires pour des envois de colis internationaux via DPD ainsi que la façon correcte de les remplir. Nous ferons par ailleurs un plaisir de vous aider à préparer et à coordonner vos envois de colis internationaux grâce à notre planificateur d'envois et notre outil de calcul du délai de livraison.
Live-Tracking
Live-Tracking vous montre exactement où se trouve votre colis.
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