Le vendredi 13 décembre, nous prévoyons des perturbations de nos services en raison d’une manifestation nationale. Cela pourrait entraîner des retards dans les livraisons et les collectes.
Nous faisons de notre mieux pour minimiser l’impact et vous remercions pour votre compréhension.
En raison des conditions météorologiques sévères causées par la tempête Darragh, de nombreux ferries ont été annulés. Cette perturbation a entraîné un retard dans les arrivées et les livraisons au Royaume-Uni et en Irlande.
Nous suivons la situation de près et faisons tout notre possible pour limiter les retards.
Merci pour votre patience et votre compréhension.
À partir du 1er janvier 2025, la législation allemande relative à l'envoi de colis va changer. Cette nouvelle loi exige que les colis de 10 à 20 kg portent une indication claire de leur poids et que les colis de plus de 20 kg reçoivent un marquage spécial comme colis lourd. L'expéditeur est responsable de saisir correctement les poids des colis. Nous sommes heureux de vous aider à vous conformer à cette nouvelle législation. Contactez votre responsable DPD pour plus de détails.
Vu le nombre de colis à traiter durant la période des fêtes, il se pourrait que quelques livraisons soient retardées. Nous vous prions de nous excuser pour ces inconvénients en nous vous remercions pour votre compréhension.
Depuis plusieurs années, le Cyber Weekend et la période de fin d'année se combinent pour former l'une des périodes les plus chargées de l'année pour le commerce électronique et, par conséquent, pour le secteur des transports. C'est pourquoi nous nous préparons d'ores et déjà à faire en sorte que cette période se déroule le mieux possible.
En tant qu'expéditeur, vous pouvez suivre l'état de votre colis via DPD Shipping Report.
Vous attendez un colis ? Consultez myDPD pour suivre votre colis facilement.
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